Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
После получения мною от банка всех имеющихся у них на «меня» с позволения сказать документов, я снова купила дорогущий билет, и улетела к ребенку, заранее известив об этом следователя.
И вот на днях приходит смс на мой моск.номер от Альфа–Банка, мол, Такая–то такая (моя старая фамилия!), обещание об оплате на сумму 18758,00 руб.у оплате 30–09–13 зарегистрировано. И подпись Альфа–Банк.
Я позвонила в банк, уточнила, какой результат по моей претензии (сказали, сегодня 9 дней со дня подачи претензии, но ждите,еще рассматривают. По закону защиты прав потребителей могут и 21 день рассматривать). Тогда я возмутилась по поводу смс! Ведь я не давала права этому банку использовать мои данные для рассылки СПАМА и иных смс–уведомлений, кроме смс о результатах рассмотрения претензии! Поэтому я составила по телефону еще одну претензию №1309260245, сроком рассмотрения указали теперь 7 дней.
Я кредитов в этом банке не брала и клиентом никогда не являлась!
Для разбирательства в этом вопросе пострадала моя семья, мой ребенок, я, мои родственники. У меня начался в Москве лактостаз (в связи с экстренным прекращением грудного вскармливания, есть справка от маммолога, к которому обратилась в Москве), ребенок остался без мамы и папы на неделю, для него это был немыслиммый стресс, моя мама не выходила на работу, не спала ночами из–за ребенка, мои пожилые родственники, которым угрожали арестовать имущество, на ворота которых были вывешены некие плакаты и вывески. Почему мой муж должен находиться вдали от семьи, работая в морях, и пахать на несуществующие долги? Явно не для того, чтоб я летала туда–сюда в Москву из–за того, что в этом отвратительном банке работают непрофессионалы, мошенники и вымогатели!
Готовлю иск в суд о возмещении материальны и моральных убытков. Все чеки сохраняю, мне есть что банку предъявить. Теперь я буду их страшным сном!