Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Или такой фокус. При входе в банкомат подключают Альфа–чек. Элементарно! Но чтобы отключить эту оказывается платную услугу можно только явкой или по телефону. При попытке узнать тариф отсылают к 140 страничному документу! Вот такой садизм по отношению к клиенту.
Но сегодня добили. Последняя выписка по счёту 21.03 – 155195,61 руб. Вздохнул – всё погашено в срок, с запасом. Делаю покупку 31.03.2014. Приходит сообщение в соответствии с А–чек – покупка 14099 руб., остаток – 139367,25 руб. По правилам тариф "0". Складываю последние числа – 153466,25 руб. И что–то не до понимаю. Куда, за что делись за неделю –1729,36 руб.? В банке тоже не понимают или делают вид. Карта 5486 **** **** 0197.