Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Далее я обратилась по телефону горячей линии, где мне подтвердили, что нечестно списали мои денежные средства, и что мне их должны вернуть, НО Я ДОЛЖНА ПОДОЙТИ В БАНК И ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ! То есть, мало того, что втихую списали мои денежные средства, так еще и я должна тратить свое личное время на посещение банка.
т.к. сама являюсь человеком, работающим с клиентами, то сильно удивлена такому СЕРВИСУ! Конечно же, хранить свои денежные средства на счету Альфа – банка, с учетом, что их в любой момент могут списать и еще не факт, что вернут, не потратив времени и нервов, весьма сомнительное предложение.