Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Лилия 24/11/2014
Через несколько месяцев мне буквально навязали кредитную карту, в которой у меня особой необходимости не было. Через месяц что-то поменялось в программе банкомата, и девушка из оперзала (не знаю ее должности, она вроде как обязана оказывать помощь) опять же навязала мне свои услуги. Кредит я оплатила и ушла, а через пять дней в выходной день рано утром (часов около 7.00, разбудили моего маленького ребенка!) мне позвонили из банка и сказали, что у меня задолженность по кредиту и большие пени. В понедельник пошла разбираться. Кроме менеджера в зале со мной никто разговаривать не стал. Она мне сказала, что деньги переведены не на счет карты, по которой плачу кредит, а на кредитную карту. Что мне нужно снять теперь деньги с нее и положить на основную карту (типа, чё вам долго что ли?). Мои объяснения про ошибку девочки из зала она даже и слушать не стала, дала номер телефона - звоните в Москву, им передайте претензию (я попросила взять от меня претензию в бумажном виде - они такое не принимают!!!). Телефон московский, конечно, тоже не пробить - на все мои звонки автоответчик отвечает, что у меня задолженность! Я в итоге, конечно, заплатила, сняв деньги с кредитной карты. Мои потери: 1) Пени почти в 1000 руб. за 5 дней!!! (я считаю каждую копейку, т.к. сижу с маленьким ребенком, лишних доходов нет, я на 1000 руб. могу купить 3 банки детского питания!) 2) Процент за снятие наличных с кредитной карты - 5% от снятых средств. 3) Деньги на проезд, чтобы решить этот вопрос в банке. 4) Деньги, чтобы заплатить соседке, чтобы посидела с ребенком, пока я разбираюсь в банке - 200 руб. Я еще не знаю, на какие деньги в конце месяца буду покупать ребенку детское питание... "Самый лучший банк!" - я думаю, это пишут сотрудники банка, чтобы разбавить негатив от клиентов.