Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Анна 09/12/2014
Мне сказали, что в течение недели ее достанут из банкомата и передадут в отделение. Через неделю я позвонила и обрисовала ситуацию. Мой звонок передавали 5 операторам!! Выяснилось, что мою карту в банкомате не обнаружили. Было предложено приехать в отделение и на месте получить моментальную карту с привязкой к моему прежнему счету. Позвонив некоторое время спустя узнать адрес отделения, мне было сказано, что в Новомосковске его нету, предложили прислать карту по почте. Я перезвонила позже, назвать адрес на который нужно прислать карту. Так мне сказали, что так нельзя сделать. Чтобы получить таки несчастную карту, мне предложили прийти на торговую точку, где есть кредитный специалист Альфа-банка и просто попросить выдать мне новую с привязкой к счету. Я так и поступила. И что вы думаете? Мне сказали, что так нельзя. Я была просто в бешенстве!! А ехать за картой в другой город мне уж совсем неудобно... В итоге я в очередной раз позвонила оператору и мне назвали расчетный счет, на который я могу класть деньги через Сбербанк онлайн. Я так и сделала. Пару минут назад позвонили из кредитного отдела и объявили жутким голосом, что у меня просрочка платежа (хотя деньги-то поступают почти сразу) и образовался штраф. Оказалось, что на р\с я могла класть деньги непосредственно через банкомат... Не удивлюсь, если такой функции не предусмотрено... Теперь из-за подобных сотрудников, которые не знают свою работу, я должна страдать в денежном плане...