Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Алексей 05/02/2015
банкомат деньги взял, выдал чек с припиской, что платеж возможно не прошел обратитесь в службу поддержки... звоню - говорят операцию видят - обратитесь в альфа банк, они все решат. И вот тут все началось.... Звоню - переводят в претензионный отдел - вместе составляем претензию ( сказали в течении 2-х дней рассмотрят ), на мой вопрос, что мне делать сказали - все ок с этого момента ни штрафов ни санкций ко мне не будет. Прошло 5 дней - звонок вы просрочили платеж - плюс штраф, плюс сумма за следующий месяц (в виде наказания) - я мол у меня претензия, назвал номер - отстали. Ну я опять с чистой совестью звоню в претензионный отдел - ответ: все в норме - при положительном решении деньги зачислят, штрафы и т.д. уберут. Прошло еще дней пять смс: принято положительное решение извините и т.д. И практически сразу звонок - вы должны штраф за просрочку платежа и за следующий месяц, я объясняю что так мол и так... В ответ нам без разницы на претенз. отдел - вы не правы. В течении 2-х дней ждем оплаты. Я опять в претензионный они (вежливые люди) сочиняют еще одну претензию - о снятии с меня штрафа и т.д. (в разговоре сами убеждая меня что я прав).... И вот - решение по претензии отказ!!!! Только одного не могу понять - люди работают не один день - неужели не могли сказать сразу, что бы не было просрочки надо оплатить еще раз, а зависшая сумма пойдет на следующий месяц. А так попал - штраф плюс сдвиг следующего платежа практически на полмесяца. Ответ только один : или обыкновенная подстава или обычный НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ сотрудников банка.