Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Галина 14/05/2015
Последняя ситуация просто переполнила чашу моего терпения. 28.04.2015 года я обнаружила отсутствие возможности подписать платежное поручение первой очередности. По служебным вопросам в этот день уехала в командировку. 11.05.15 опять пытаюсь подписать-и опять та же ошибка. Звоню в тех поддержку. После попыток мне помочь, выясняется что истек сертификат подписи 06.05.15. а предупредить об этом, конечно же, не царское дело. Ну да ладно. Переадресовывают меня на Краснодар. Работает со мной менеджер Мария. Рекомендует перейти на Альфа-бизнес-онлайн, обещает сделать переход в этот же день. Я мчусь в ближайшее отделение Альфа-Банка, подписываю формы на переход. Жду. жду сутки. Тишина.Звоню сама. Оказывается, что никто ничего не делает, оказывается форма заявления не до конца заполнена по причине того что сотрудники офиса не знают что туда необходимо было вписать логин и кодовое слово. Документы не были переданы в головной офис...мчусь опять в банк, и тут...меня, и мое ООО начинают идентифицировать...еще почти сутки. В общем, к концу третьего дня, путем длительных переговоров и мучений, получаю наконец заветную смс на вход...но...!!!пытаюсь зайти...НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН И ПАРОЛЬ! звоню в техподдержку, интересуюсь в чем теперь дело. Вы только не смейтесь, но сотрудник банка НЕПРАВИЛЬНО ПРОПИСАЛ мой ЛОГИН!!!В общем, вот такая моя история...три дня потерянного времени и нервов...Хочу спросить у банка- вы на какой помойке кадры себе набираете? Это вообще то ваше лицо...и такие проколы , как минимум, недопустимы. Итог -17 дней я не могла пользоваться банком...При такой недешевой стоимости расчетно-кассового обслуживания и прочих услуг банка, обслуживание должно быть другим. Буду менять банк, конечно же, и в самое ближайшее время.