Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Данил Борчевкин 08/08/2015
Более месяца назад я написал отзыв www.sravni.ru/bank/alfa-bank/otzyv/159969/ Как итог - за более чем месяц, со мной не связался ни один сотрудник отделения, ни один представитель банка (я писал на почту social@alfabank.ru). Сегодня, побывав в банке, в том же отделения ККО Янтарь, уже урегулировав самостоятельно вопрос с СК "Ренессанс Жизнь" (ни один сотрудник Альфа-Банка, Садарова Антона выше, так и не поучаствовал в решении данной ситуации и не попытался со мной связаться), я пытался сделать платеж в пользу СК. В итоге, менеджер не смогла этого сделать, т.к. "У нас нет кода КБК, узнайте код КБК и мы сможем сделать перевод". Т.е. мои "хождения по мукам" продолжаются. Кроме того, меня спросили, не я ли публиковал данный отзыв - и поинтересовались, чем все закончилось - я ответил, что банк никаким образом не поучаствовал в решении моей проблемы. Тем самым я могу заключить, что банку (в лице ККО Янтарь) все равно, какие они услуги продают клиентам и ответственность за проданные услуги. Как ни печально констатировать, но ваш банк: а) продал мне услугу, которую не смог обеспечить информационной поддержкой, а менеджер, на мой взгляд, ввел в заблуждение; б) только Садаров Антон из Альфа-Банка поучаствовал в решении данной ситуации, ответив здесь, и переправив отзыв в ККО Янтарь. Спасибо за вашу работу, Антон! в) являясь партнером СК "Ренессанс Жизнь" (хотя бы на момент заключения договора со мной), Альфа-Банк не может сделать перевод в пользу последнего.