Положительный отзыв
Александра
01/09/2015
Сначала была КК на 60 дней, пользовалась несколько лет, ни разу не возникало недопонимания, платила вовремя, всегда попадала в льготный период. Спустя некоторое время, в 2009м или 10м году закрыла карту за ненадобностью.
В 2011 снова оформила кредитку, на 100 дней с лимитом 100 тысяч. За все время один раз не попала в льготный период, сама виновата, пропустила последнюю дату платежа и внесла деньги чуть позже. А так, очень удобно, карту принимают везде, пользуюсь безналом, так как снимать деньги с кредитных карт дорого, да и терминалы сейчас есть везде. Раз в месяц вношу минимальный платеж, все даты и суммы смотрю в альфа–клике. Смс напоминания об очередном внесении приходят всегда. При повышении комиссии за снятие наличных в прошлом году пришла смс, предупредили, о смене тарифов, все, как полагается. Не понимаю претензий многих пользователей.
Плюс был кредит наличными на сумму 150 тыс., на три года. Брала его в 2013 году. Через год банк информировал меня о предодобренном кредите под меньшую ставку. Приехала в отделение Даниловский на Тульской с паспортом, предупредила, что хочу воспользоваться предложением, чтобы закрыть текущий кредит и платить уже под меньший %, страховок не нужно, так как сама работала в банках, знаю, как это бывает. Через полчаса на счет поступили деньги, взяла 160 тысяч. Автоматом закрылся текущий кредит, оставшуюся сумму потратила на отпуск. Страховок нет.
В этом году досрочно погасила кредит наличными. Приехала в отделение на братиславской, консультант объяснил, что полное досрочное погашение возможно погасить через терминал (кстати, отдельное спасибо АБ за новые аппараты, оч удобно, места занимают меньше, функционал шире), выбрала полное досрочное, внесла в соответствии с суммой, которая высветилась на экране. Банкомат выдал чек со всеми данными о полном погашении кредита. Консультант сказал, что за справкой я могу подойти в любой день, начиная со след, так как деньги списываются ночью. ок.
Подъехала через несколько дней, посадили к менеджеру, которая в течение 5 минут распечатала мне справку о моих задолженностях перед банком, в которой написано, что у меня по кредиту наличными долгов нет и оформлена действующая кредитная карта. Излишек на счете для погашения кредита по моей просьбе (1500 тысячи внесла лишних) перевели мне на кредитку.
Все! Никаких проблем и нервов, если пользоваться кредитами с умом. Альфу люблю, консультанты никогда не грубили, ошибки бывают у всех, но если подходить ко всему спокойно и без негатива, то и сотрудники сделают все, чтобы мы ушли из отделения с хорошим настроением.