Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
ольга 24/11/2015
3 момента от банка, которые вызвали раздражение: 1) дата списания ежемесячного платежа по кредиту 17ое. уже с 14го числа мне начал названивать робот с 3х разных номеров с напоминанием о платеже. спасибо напомнили один раз. и хватит. остановитесь! поводов так доставать себя я не давала - вношу платежи в срок, тем более погашаю досрочно. после обращения на горячую линию звонки прекратились, не знаю как будет в следующем месяце. ps другие банки обычно высылают смс уведомление/рекомендацию внести платеж так как близится дата списания 2) в городе несколько отделений. посетила несколько из них. и лишь в одном столкнулась с требованием идентификации (путем введения паспортных данных) прежде чем получить доступ к меню электронной очереди. у меня поначалу был ступор - причем тут мои паспортные данные? сотрудники объяснили, что таким образом выделяют например держателей золотых карт и их обслуживают в ускоренном темпе. ради бога хотите поцеловать чей то зад, вперед и с песней, но не за счет дискомфорта прочих своих клиентов! написала отзыв на официальный сайт альфы - толку нет. получила формальную отписку. то есть обратная связь от клиентов банку не нужна 3) решила поговорить с представителем руководства, в частности с главным над спецами из опер зала. за что получила от сотрудников предложение подождать на улице, меня позовут когда старший освободиться ... что за? нет комментариев что называется. дальше круче. сотрудница предложила вызвать наряд милиции. за что? за то что хотела пообщаться с ее руководством? вот уж действительно "качественное" обслуживание клиентов отправила уведомление о происшествии на офиц сайт банка. получила отписку - сорри.