Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Георгий 11/12/2015
Здравствуйте. Отрыли текущие счета в долларах и рублях. Пользовались примерно около года, претензий не было. Временная карта закончилась в июле, т.к. отрыли другой счет, в этом больше не нуждались и закрыли его в ноябре. Картой не могли пользоваться с июля месяца. При закрытии счетов доллары были переведены в рубли и отправлены на другой счет альфа банка. Через месяц после закрытия счета приходит смс о задолжности в сумме 255р. Позвонили, оказалась это комиссия за перевод с одного счета алфа банка на другой счет алфа банка. Хорошо, идем платить, даже зная что косяк не наш. О комиссии должна была знать менеджер, которая закрывала эти счета. В отделении альфа банка мы не можем оплатить эту задолжность т.к. счет в овер счете. Счет официально закрыт и перевести на него деньги не могут. Далее при обдумывании (в офисе банка) с чего могла возникнуть задолжность, нам говорят, что при переводе с одного счета на другой счет альфа банка, комиссия не взимается. Нам предлагают написать претензию и открыть этот счет снова, для погашения задолжности и затем его снова закрыть. Живем мы не в городе, т.е. нам надо опять приехать, открыть счет, через три дня опять приехать, погасить задолжность и написать заявление на закрытие. Через недельку удостовериться что счет закрыт. Кто будет нам возмещать время и деньги на дорогу? Опять созваниваемся с центральным офисом, нам говорят что ВОЗМОЖНО где-то, когда-то мы рассчитались картой. Но опять же карта была не рабочей уже 2 месяца, и картой пользовались только для снятия переводов в банкоматах, задолжностей при закрытии счетов тоже не было, ни о каких расчетах по карте за покупки не было. КАК ТАКОЕ случилось в этом банке, кто в этом виноват, сколько будут разбираться не известно, а пеня то начисляется на эти 255р. Очень разочаровались с таким непрофессионализмом менеджеров альфа банка, как в г. Барнауле, так и в центральном офисе, в котором до сих пор при общении строят догадки, отчего все же образовалась задолжность.