Отзыв про Запсибкомбанк

Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк»
625000, Тюмень, улица 8 Марта, 1
8 (800) 100-50-05, +7 (3452) 522-000, +7 (495) 785-54-82, +7 (3452) 798-777
postmaster@wscb.ru
www.zapsibkombank.ru/
Положительные 15 / Отрицательные 20 / Подозрительные 0

Акционерный Западно-Сибирский коммерческий банк (Запсибкомбанк) был учрежден в 1990 году. Возглавляет кредитную организацию Дмитрий Горицкий.

Частным клиентам банк предлагает: кредиты (ипотека, потребительские и автокредиты, кредитные карты), вклады, дебетовые карты, платежи и денежные переводы, индивидуальные сейфы. Также Запсибкомбанк проводит операции со слитками и памятными монетами из драгоценных металлов, осуществляет депозитарную деятельность и оказывает брокерское обслуживание.

На сегодняшний день филиальная сеть банка представлена 58 подразделениями, в числе которых 17 филиалов, 34 дополнительных офиса, 1 операционный офис, 5 операционных касс вне кассового узла, 1 консультационный пункт и свыше 350 банкоматов.

Отрицательный отзыв
Юлия 17/04/2015
на что один кассир начала мне говорить,что у них лимит по кассе и такую сумму мне продать не могут (кассир Ирина Ост-ова ,но это с ее слов,т.к. бейджей у сотрудников данного филиала нет либо они их не носят ). Тут вторая кассир начала твердить,что валюты вообще нет,противореча первой, я последовала к Управляющей Са-овой (опять же,если не ошибаюсь в точности фамилии),которая выслушав (а может и не выслушав)мой вопрос,на каком основании мне не может быть продана валюта,молча куда-то удалилась.Вдруг оказалось,что 40 минут назад оказывается был установлен новый курс,но сотрудники забыли его поменять на табло и в программе. Неизвестный кассир вышла в зал и начала интенсивно менять курсы, вела себя хамски,выглядела соответственно, несколько раз ,обращаясь ко мне" женщина" (У вас что,не учат обслуживанию клиентов?) Вышла из банка в отвратительном настроении,больше сюда никогда не приду! Сплошное хамство и равнодушие,такие банки в Омске еще поискать надо, везде уже сотрудников обучили элементарным правилам этикета. Даже Управляющий здороваться с клиентами не научилась,"рыба гниет с головы". А кассиры- вне конкуренции...У вас курсы меняют только через 40 минут после их получения? В других банках с этим очень строго.Сама много лет работала в банке, нарушений выше головы .А если копнуть...И еще,почему,в отличие от других банков,нет уличного валютного табло?