Отрицательный отзыв
Тенякова А.П.
03/06/2015
Там снова заполнили заявку, сказали, что перезвонят. Перезвонили, сказали, что одобрили заявку, но дадут только половину, т.е 500000 руб. вместо 1000000 руб. Ну, хорошо, я снова поехала в банк оформлять кредит, в банке опять заполнили заявку ( в какой уже раз!), попросили подождать. У меня есть действующий кредит в "ВУЗ-Банке", по которому я исправно плачу ежемесячные платежи, ни разу не допустила просрочек, считала себя добросовестным заемщиком, осталось ещё полгода платить. Когда я давала заявку, сразу уточнила, что при положительном решении закрою действующий кредит. Сотрудница банка снова вызвала меня и сообщила, что мне отказано. Я вообще не поняла, а зачем в таком случае мне нужно было несколько раз приезжать в банк, заполнять бесконечно заявки, сразу нельзя было отказать, когда я подала заявку онлайн. Мотивация отказа: нагрузка большая. Но в настоящее время я вношу ежемесячные платежи в ваш банк в размере 46000 руб., а если бы мне одобрили кредит, то платежи были бы в меньшем размере, предыдущий кредит был 1000000 руб., а этот 500000 руб, т.е. в два раза меньше. Так что я не согласна с такой мотивацией абсолютно. Просто посчитайте сами. Это первое. А во-вторых, я имею предприятие, которое успешно работает больше 20 лет и развивается. Я ценю своё время, а те несколько дней, истраченные на пустые поездки в офис банка, для меня много значат. Жаль, что Ваши сотрудники так не считают. Я очень разочарована в Вашем банке. Простая арифметика - посчитать, увеличится или уменьшится моя загрузка при положительном решении банка, не так уж и сложно, тем более я сразу же погасила бы предыдущий кредит. Так что эту мотивацию лично я не принимаю всерьез. Хотелось бы услышать ваш ответ ( электронный адрес я указала). С уважением, Тенякова А.П.