Отзыв про Восточный экспресс банк

Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
г. Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2.
8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-50-98 +7 (4212) 41-41-79
website@vostbank.ru
vostbank.ru
Положительные 137 / Отрицательные 1236 / Подозрительные 17
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.

Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.

  • Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
  • Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений   негосударственными пенсионными фондами;
  • Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
  • Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
  • «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
  • Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok  - 55,7% акций и RussiaPartners  - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций. 

В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.

Отрицательный отзыв
Юрий Михайлович 18/05/2011
Обо всем по порядку. В апреле 2010 получил кредит 12 млн. руб. в банке «АБСОЛЮТ» для приобретения недвижимости стоимостью 22 млн. руб. (остальное было оплачено собственными средствами). Выплачивался кредит всегда своевременно, ни одной просрочки!!! Когда была возможность, платилось даже больше, причем в любой день. В общем, все было просто замечательно, пока мой банк не перекупил так называемый банк «Восточный экспресс».
Какого либо письменного уведомления не получал и ничего не подписывал!!!
Заранее предвидя, что меня ожидает с этим банком, начал искать пути погашения кредита в пока еще банке "АБСОЛЮТ". Я их нашел, перезанял денег у знакомых, взял кредит в другом банке и т.д.
В общем 14 апреля 2011 года, я вернул банку "АБСОЛЮТ" 10 мл. руб. осталось не погашенными 150 тыс. руб.
На следующий день 15 апреля 2011 года, на мое предложение погасить оставшуюся сумму 150 тыс. руб. банке "АБСОЛЮТ" мне сказали, что мой долг в 150 тыс. руб. перешел в банк "Восточный экспресс".
ТУТ ВСЁ И НАЧАЛОСЬ!!!
У банка «Восточный экспресс» в Ставрополе в данный момент нет даже ни одного сотрудника!!!
Начались долгие дорогостоящие, а главное бесполезные междугородние звонки в Ростов и Москву филиала банка «Восточный экспресс».
Не долго думая, мне сразу отказали в каком–либо досрочном погашении, а просто ответили: «Ваш следующий платеж через месяц, 14 мая. 14 мая заплатите.
Что мне оставалось делать? Пришлось с этим согласится. (Хотя в моем банке досрочные платежи вносились в любой день)
Я естественно уведомил банк «Восточный экспресс» (и письменно тоже) что 14 мая я вношу последний платеж, и прошу подготовить документы для вывода моей недвижимости из залога.
Сотрудник банка «Восточный экспресс» Ростовского филиала Алексей Кленов в течении месяца меня уверял, что «все под контролем, документы готовы, как только пройдет оплата, мне все вернут»
Месяц прошел, оплата тоже, причем как всегда все точно в срок.
И теперь меня начинают кормить нелепыми обещаниями, просьбами войти в их положение (я же не просил их входить мое положение), что у них внутренние перетрубации.
Я свои обязательства перед банком выполнил полностью!!! В общем Алексей Кленов из Ростовского филиала, послал меня с моими проблемами, куда подальше, не берет трубку, сбрасывает, в общем понятно меня просто послали!!!
В Московском филиале, дальше девочек на телефоне, общение не идет, просто ни с руководсвом ни с кем не связывают, отвечают что «у них документы по выводу недвижимости из залога готовятся месяц», на мой вопрос почему так, на что они ссылаются на договор, на Гражданский кодекс или еще на что–то, ответ простой: «просто потому что у нас так» Из моего разговора с Московским филиалом следует, что в самом лучшем случае, мои документы только через месяц яко бы, отправят из Москвы в Ростов, когда я их увижу, ни кто не берется прогнозировать!!!
Прислать письменный отказ («мы же Вам не отказываем») или написать на бумаге какой–нибудь реальный срок по выводу МОЕЙ недвижимости из залога (через неделю, через месяц, два), никто естественно не хочет.
Господа из банка «Восточный экспресс» Вы только приходите в наш город Ставрополь, и я Вам хочу сказать что Вы не с того начинаете свой бизнес в нашем городе!!!
Вам перешел от банка «АБСОЛЮТ» мой долг всего в 150 тыс. руб. а Вы у меня украли и держите в залоге недвижимость стоимостью в 22 млн. руб. не жирновато Вам будет?