Отрицательный отзыв
Игорь
17/08/2011
Здравствуйте!!! Начал ремонт в квартире, как водится хочется многого, а средств маловато... Вынося мусор вижу на подъезде рекламу этого банка, ну думаю это судьба. Звоню, отвечают вежливо объясняют что нужно, какие документы.... Я по телефону говорю, что могу предоставить мне отвечают, что этого достаточно и что деньги у меня практически в кармане. Я живу в Тамбовской обл. мне предлагают несколько адресов на выбор куда можно обратиться с документами. Назначают конкретное время 11 часов. Мне чтобы добраться до г. Тамбова нужно ехать 2,5 часа на автобусе, время меня устраивало, тем более мне объяснили, что в очереди стоять не нужно раз меня записали. Мне конкретно называют адрес Коммунальная 21б. Приезжаю в Тамбов заранее ищу адрес, нахожу. Никакой вывески. Спрашиваю мне никто ничего не может объяснить. Время идет я уже опаздываю, звоню в банк, мне объясняют, что все правильно будте повнимательней. Обхожу всю округу еще раз, благо попадается человек который мне сообщил, что они переехали с этого адреса уже несколько месяцев назад. Нахожу новый адрес беру такси еду.... Захожу мне вежливо объясняют, что ошибочка вышла, но меня здесь примут предложили присесть и подождать Прождал больше трех часов (народу было много) Меня приняли. Расспросили , взяли бумаги правда срок кредита с 60 изменился на 36 месяцев, но это не важно, да и процентная ставка несколько возросла... И это все бы ничего уж больно хотелось закончить ремонт. Предложили подождать два часа получить смс. Если не придет смс , то самому позвонить. На последний автобус я уже опаздывал, как добираться до дому буду я не знал, но мысль о том, что закончится ремонт меня вдохновляла.... Через два часа звоню, вежливый голос мне отвечает, что мне отказ... Беру такси еду домой, поездка за кредитом мне обошлась в 2500 (это в общем). Хочется спросить эти ВЕЖЛИВЫЕ девушки на телефоне неужели не могли сразу сказать, что у меня что то не так с документами или еще что то не так? Зачем это бессмысленное заполнение предварительной заявки, да еще получение предварительного одобрения? Я не хочу ругать или хвалить банк, клиентом я его не стал и не стану. Обидно за бесцельно прожитый день