«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
quadratek
26/09/2011
Во время подачи заявки и специалист банка (девушка которая принимает заявки), держалась на УРА! ни тупила, объяснила вроде бы все доступно и разложила все по полочкам, казалось бы к чему придираться?
Оформили, получили положительный ответ.
На след. день!
Едем в банк, чтобы забрать деньги. По приезду в банк нам говорят: "Проблемы со связью, деньги сегодня получить не получиться. Приезжайте в понедельник–вторник." Ну думаем ладно.
Понедельник.
Приезжаем опять в банк. Узнаем про возможность получения денег,в ответ: "В 12 часов связь была, а теперь опять не поладки" (соответственно нас это начинает напрягать), спрашиваем у специалиста может у вас денег в банке нет и вы специально нам говорите что "Связи нет"?, она отвернулась, покраснела, что то там проборматала про наличные типа "НАЛИчддпаивщиковт"(это в буквальном свысле), я услышал только этот набор букв.Задаем вопросы по ПТСке, в ответ на наши вопросы нам тупо отвечали:"Ну, я все узнаю и выкогда придете я вам раскажу", что значит когда придете я раскажу? а сейчас что?не лунный день календаря? или день друида сегодня, если скажеть нам все сразу, будешь проклята? Что это за специалист такой?который ходит и где то узнает то что обязан знать?!Ну да ладно.
Берем номер телефона отделения банка, и звоним спустя 3 часа, говорят связь есть приезжайте получать деньги, собираемся, едем.
Приезжаем, садимся опять к этому же специалисту, начинаем дооформлять договор, прошло 40 минут, а мы только договор из принтера достали! я не знаю что она там смотрела в своем мониторе, но ощущение такое что не по нашему договору она там мышкой кликала. Задаем вопросы опять же по ПТС, и опять двадцать пять. Ни одного ответа который бы хоть как то мог навести меня на мысль что перед нами и в правду седит специлист, я не услышал. Опять невнятная речь, с одного переходит на другое, в общем так и ни чего не добились. Время подходит к закрытию (Отделение работает до 18.00). Осталось нам только подписи поставить в договоре, как она нам перед этим выдает "С сегодняшнего дня все ставки в нашем банке возросли на 3%", о_О!!!, вот это поворот!
Терпение мое сошлось на нет, я говорю ей, что нам одобрили заявку по 18%годовых, а вы теперь нам заявляете такое... и мы ей в лоб: "Вы знали о повышении ставок, поэтому в пятницу нам тупо говорили что связи нет", в ответ:"Я сегодня пришла на работу и сама только об этом узнала", что за БРЕД? это не рынок где картошкой торгуют..Где Ахмед приехал с утра и говорит:"Сегодня картошка на 30 рублей дороже", это же "БАНК"! такие дела не за одно утро делаются и принимаются.
Я спрашиваю а почему вы не оповестили нас об этом когда мы только сели к вам? Коровьи глаза на меня глядят, а рот даже не шелохнулся чтоли бо ответить. Да потому что не знает она что мне на такое ответить, не научили этот колхоз ни чему и сами они ни чему не учаться. Только ходят куда то и узнают у кого то...что и как говорить.
Уровень подготовки просто отвратительный, ни в одном банке я с подобным не сталкивался. Не профессианолизм, не компетентность, не грамотность, речь у сотрудников не связная, прыгают с одного на другое. В общем собрали все бумажки в кучу и ушли с этого банка.
Оформили, получили положительный ответ.
На след. день!
Едем в банк, чтобы забрать деньги. По приезду в банк нам говорят: "Проблемы со связью, деньги сегодня получить не получиться. Приезжайте в понедельник–вторник." Ну думаем ладно.
Понедельник.
Приезжаем опять в банк. Узнаем про возможность получения денег,в ответ: "В 12 часов связь была, а теперь опять не поладки" (соответственно нас это начинает напрягать), спрашиваем у специалиста может у вас денег в банке нет и вы специально нам говорите что "Связи нет"?, она отвернулась, покраснела, что то там проборматала про наличные типа "НАЛИчддпаивщиковт"(это в буквальном свысле), я услышал только этот набор букв.Задаем вопросы по ПТСке, в ответ на наши вопросы нам тупо отвечали:"Ну, я все узнаю и выкогда придете я вам раскажу", что значит когда придете я раскажу? а сейчас что?не лунный день календаря? или день друида сегодня, если скажеть нам все сразу, будешь проклята? Что это за специалист такой?который ходит и где то узнает то что обязан знать?!Ну да ладно.
Берем номер телефона отделения банка, и звоним спустя 3 часа, говорят связь есть приезжайте получать деньги, собираемся, едем.
Приезжаем, садимся опять к этому же специалисту, начинаем дооформлять договор, прошло 40 минут, а мы только договор из принтера достали! я не знаю что она там смотрела в своем мониторе, но ощущение такое что не по нашему договору она там мышкой кликала. Задаем вопросы опять же по ПТС, и опять двадцать пять. Ни одного ответа который бы хоть как то мог навести меня на мысль что перед нами и в правду седит специлист, я не услышал. Опять невнятная речь, с одного переходит на другое, в общем так и ни чего не добились. Время подходит к закрытию (Отделение работает до 18.00). Осталось нам только подписи поставить в договоре, как она нам перед этим выдает "С сегодняшнего дня все ставки в нашем банке возросли на 3%", о_О!!!, вот это поворот!
Терпение мое сошлось на нет, я говорю ей, что нам одобрили заявку по 18%годовых, а вы теперь нам заявляете такое... и мы ей в лоб: "Вы знали о повышении ставок, поэтому в пятницу нам тупо говорили что связи нет", в ответ:"Я сегодня пришла на работу и сама только об этом узнала", что за БРЕД? это не рынок где картошкой торгуют..Где Ахмед приехал с утра и говорит:"Сегодня картошка на 30 рублей дороже", это же "БАНК"! такие дела не за одно утро делаются и принимаются.
Я спрашиваю а почему вы не оповестили нас об этом когда мы только сели к вам? Коровьи глаза на меня глядят, а рот даже не шелохнулся чтоли бо ответить. Да потому что не знает она что мне на такое ответить, не научили этот колхоз ни чему и сами они ни чему не учаться. Только ходят куда то и узнают у кого то...что и как говорить.
Уровень подготовки просто отвратительный, ни в одном банке я с подобным не сталкивался. Не профессианолизм, не компетентность, не грамотность, речь у сотрудников не связная, прыгают с одного на другое. В общем собрали все бумажки в кучу и ушли с этого банка.
Ответить на отзыв