Отрицательный отзыв
Гость
12/04/2012
Рассказывать и изливать душу и проблемы не стану, почему вовремя не получилось погасить долг, как сказал мне сотрудник отдела ВЭБ это не проблемы банка)) действительно это не проблемы банка, но вот что интересно, я столкнулась с проблемами погашения в этом банке дважды, сначала по кредиту мужа, девочка оператор позвонив мне, начала выставлять требования немедленно погасить долги, и в случае не оплаты, дословно: "Я сделаю все чтобы испортить Вам кредитную историю!", (кредит был погашен в итоге досрочно, и не тремя рублями а сразу круглой суммой почти 100 000 рублей единовременно) во втором случае уже по моему кредиту, мальчик из отдела по работе с задолженностью на мой вопрос, почему не позвонили мне, а позвонили всем моим знакомым, какова сумма задолженности чтобы погасить сегодня же весь долг, т.к. проблемы были, но уже все решено, от оплаты не отказываюсь, и оплачу сегодня же, начал мне объяснять по телефону, перебивая меня, не слушая о чем я спрашиваю и говорю, а просто орал: "вы у соседа занимали деньги? когда брали чем думали? я подам на вас в суд в понедельник по ст.170 УК РФ раз такая умная" и т.д., уж не знаю читают ли комменты тут руководство банка, но как то приструните работников, если они не обладают даже информацией ни по долгу и его сумме, для какой цели они звонят? просто поорать на неплательщика? отзыв после такого отношения не просто негативный, а просто никакой... да я не погасила вовремя задолженность, но ее не отрицала, и в любом случае возврат денег по кредитам банка исполнен ДОСРОЧНО
Какое право имеет сотрудник повышенные тона, угрозы, давление? претензий нет, сама виновата, но благодаря вашему банку, кредитов больше брать не буду ни в одном, мое душевное спокойствие важнее, чем наезды по телефону от хамок и хамов...