Отрицательный отзыв
Сергей
03/09/2013
Кассир предложила пересчитать запечатанный в полиэтиленовый пакет миллион рублей, но я отказался, полагая, что раз деньги запечатаны – значит они уже были пересчитаны. Остальную сумму в размере 218 635 руб. кассир пересчитала. После этого я направился в СМП–банк оплатить квитанцию в размере 1 162 420 руб. При вскрытии полиэтиленового пакета и пересчете денег, в одной из пачек (всего – 10 пачек тысячными купюрами), кассиром были обнаружены 2 купюры по 500 руб. (вместо 2 купюр по 1000 руб.), в результате недостача составила 1000 руб., которую я возместил из собственных средств. Кассир дала мне свой рабочий номер телефона и свою фамилию, сказав, что подтвердит правдивость моих слов, плюс еще один сотрудник СМП–банка, который при этом присутствовал. Я вернулся в Восточный Экспресс банк поговорить с Лушиной С.А. (ее фамилия и подпись на картонном вкладыше: ОАО КБ Восточный Московский филиал ООN1154, БИК 041501001, 28 авг 2013, Лушина С.А.), но у нее в этот день был, видимо, выходной. Я объяснил все другому кассиру. Она позвонила по мобильному Лушиной С.А., и со слов той этого быть не может. Мне предложили решить вопрос с управляющим отделением после обеденного перерыва. Когда я пришел, мне сказали, что управляющий такие дела не решает, и предложили объяснить все девушке–консультанту. В результате беседы мы понимания не нашли. Убедительная просьба еще раз все основательно проверить и разобраться в сложившейся ситуации. Я настаиваю на том, что кассиром Восточного Экспресс банка Лушиной С,А. была допущена техническая ошибка и прошу вернуть мне сумму в размере 1000 руб.