«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Анна Ивдель
18/09/2013
т.е. я полагаю если мы успеем положить деньги на карту в течение этого времени, то проценты начислены не будут.
При снятии денег, на карте осталось 450 рублей. Так вот 11 апреля 2013г. мы внесли первый платеж в размере 19511 рублей, в инфо–банке было указано, что на карте (до полного погашения) не хватает 557 рублей. Наш второй платеж был 25 апреля 2013г. в размере 557 рублей, в инфо–банке указано, что на карте не хватает 9 рублей 40 копеек. Наш третий платеж был 08 мая 2013г. в размере 100 рублей, в инфо–банке указано, что на карте более 20000 рублей. (если считать дни, то всего получается 59 (с 11 марта по 08 мая)).
Потом мы пошли в отделение банка (который находится в городе Ивдель), чтобы закрыть карту. Девушка нам сказала, чтобы закрыть карту надо сначала узнать, сколько на карте денег. Чтобы это сделать мой муж отправил СМС (с указанным девушкой текстом) на что ему пришел ответ, что на карте более 20000 рублей. Посмотрев по своей базе, нам сказали, что можно закрыть карту и сотрудница банка при нас же разрезала карту.
Мы вздохнули с облегчением, но не тут то было мужу пришла СМС что у него долг около 600 рублей или чуть больше. Муж позвонил по телефону информационной службы и там ему сказали, что никого долга нет и что кто–то, где–то не отключил СМС оповещение.
Через некоторое время опять приходит СМС с долгом. Мы снова звоним в информационную службу, где нам говорят, что долг все–таки есть и посоветовали обратиться в банк, где был оформлен кредит, что мы и сделали (девушка, оформлявшая и порезавшая карту – была в отпуске).
Дождавшись окончания отпуска сотрудницы банка, мы пришли в банк разобраться в сложившейся ситуации, но девушка только развела руками и сказала обращаться в информационную службу. Замкнутый круг какой–то. Но угрожающие СМС до сих пор приходят.
18 сентября 2013г. муж позвонил в информационную службу и спросил, откуда вдруг взялась задолженность, мужчина вразумительного ничего ответить не мог.
Выходит за 3 дня просрочки нам сейчас необходимо заплатить почти 700 рублей (т.е. подарить эти деньги банку).
Мы брали кредиты в разных банках, но ни с одним из них таких проблем как с Восточным экспресс банком не было.
Обращение к банку: Может ли кто–то все–таки из Ваших сотрудников внятно объяснить, откуда взялся долг?
При снятии денег, на карте осталось 450 рублей. Так вот 11 апреля 2013г. мы внесли первый платеж в размере 19511 рублей, в инфо–банке было указано, что на карте (до полного погашения) не хватает 557 рублей. Наш второй платеж был 25 апреля 2013г. в размере 557 рублей, в инфо–банке указано, что на карте не хватает 9 рублей 40 копеек. Наш третий платеж был 08 мая 2013г. в размере 100 рублей, в инфо–банке указано, что на карте более 20000 рублей. (если считать дни, то всего получается 59 (с 11 марта по 08 мая)).
Потом мы пошли в отделение банка (который находится в городе Ивдель), чтобы закрыть карту. Девушка нам сказала, чтобы закрыть карту надо сначала узнать, сколько на карте денег. Чтобы это сделать мой муж отправил СМС (с указанным девушкой текстом) на что ему пришел ответ, что на карте более 20000 рублей. Посмотрев по своей базе, нам сказали, что можно закрыть карту и сотрудница банка при нас же разрезала карту.
Мы вздохнули с облегчением, но не тут то было мужу пришла СМС что у него долг около 600 рублей или чуть больше. Муж позвонил по телефону информационной службы и там ему сказали, что никого долга нет и что кто–то, где–то не отключил СМС оповещение.
Через некоторое время опять приходит СМС с долгом. Мы снова звоним в информационную службу, где нам говорят, что долг все–таки есть и посоветовали обратиться в банк, где был оформлен кредит, что мы и сделали (девушка, оформлявшая и порезавшая карту – была в отпуске).
Дождавшись окончания отпуска сотрудницы банка, мы пришли в банк разобраться в сложившейся ситуации, но девушка только развела руками и сказала обращаться в информационную службу. Замкнутый круг какой–то. Но угрожающие СМС до сих пор приходят.
18 сентября 2013г. муж позвонил в информационную службу и спросил, откуда вдруг взялась задолженность, мужчина вразумительного ничего ответить не мог.
Выходит за 3 дня просрочки нам сейчас необходимо заплатить почти 700 рублей (т.е. подарить эти деньги банку).
Мы брали кредиты в разных банках, но ни с одним из них таких проблем как с Восточным экспресс банком не было.
Обращение к банку: Может ли кто–то все–таки из Ваших сотрудников внятно объяснить, откуда взялся долг?
Ответить на отзыв