«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Бывший клиент Смакота Роман Александрович
29/09/2013
единственный банк берущий такую большую комиссию, за оплату через терминал. через 3 дня приходит смс что я должник. Пришел в главное отделение где мне пояснили, что я заплатил 4400, а сейчас за просрочку я должен 600 рублей, показав чеки о том что я оплатил 6910, меня тут же ткнули носом, что надо было 6919, вот из–за 9 рублей я должен 600р за 3 дня(
Тут же плачу 1000 рублей, а через неделю мне приходит смс что мое дело о просроченной, не погашенной задолженности, передают в отдел по мониторингу задолженностей. Я звоню по указанному телефону в смс мне говорят что это техническая ошибка по их данным все в порядке деньги прошли и не стоит больше реагировать на похожие смс, а наследующий день мне стали звонить мои родственники с вопросами все ли нормально у меня так как банк интересуется обо мне, когда я буду платить, долго я каждому объяснял что это ошибка и банк "отлично" поставил работу своих сотрудников, оказывается это было только начало, через пару дней мне позвонила девушка из отдела по мониторингу и после долго объяснения всей истории, она мне посоветовала сходить в банк и там спросить где остальные деньги от 6910 так как прошло только 4400, и опять затратив свое время я рассказывал свою историю сначала управляющей банка, далее начальнику безопасности, который разобравшись сказал что это тех ошибка надо составить претензию и приложить копии чеков, что я и сделал. Я думал что все наконец–то, но у банка работа отделов поставлена так что между собой отдел не могут связаться по своей же ошибке, а они "ДОЛБЯТ" клиентов обвиняя их во всех тяжких, а клиентам в свою очередь приходится доказывать обратное и рассказывать свою историю каждый день новому человеку звонившему из отдела мониторинга задолженностей. С 11.09.13 по 29.09.13 мне звонили каждый день с вопросом: КОГДА Я ПОГАШУ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ?
Тут же плачу 1000 рублей, а через неделю мне приходит смс что мое дело о просроченной, не погашенной задолженности, передают в отдел по мониторингу задолженностей. Я звоню по указанному телефону в смс мне говорят что это техническая ошибка по их данным все в порядке деньги прошли и не стоит больше реагировать на похожие смс, а наследующий день мне стали звонить мои родственники с вопросами все ли нормально у меня так как банк интересуется обо мне, когда я буду платить, долго я каждому объяснял что это ошибка и банк "отлично" поставил работу своих сотрудников, оказывается это было только начало, через пару дней мне позвонила девушка из отдела по мониторингу и после долго объяснения всей истории, она мне посоветовала сходить в банк и там спросить где остальные деньги от 6910 так как прошло только 4400, и опять затратив свое время я рассказывал свою историю сначала управляющей банка, далее начальнику безопасности, который разобравшись сказал что это тех ошибка надо составить претензию и приложить копии чеков, что я и сделал. Я думал что все наконец–то, но у банка работа отделов поставлена так что между собой отдел не могут связаться по своей же ошибке, а они "ДОЛБЯТ" клиентов обвиняя их во всех тяжких, а клиентам в свою очередь приходится доказывать обратное и рассказывать свою историю каждый день новому человеку звонившему из отдела мониторинга задолженностей. С 11.09.13 по 29.09.13 мне звонили каждый день с вопросом: КОГДА Я ПОГАШУ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ?
Ответить на отзыв