Отзыв про Восточный экспресс банк

Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
г. Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2.
8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-50-98 +7 (4212) 41-41-79
website@vostbank.ru
vostbank.ru
Положительные 137 / Отрицательные 1236 / Подозрительные 17
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.

Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.

  • Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
  • Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений   негосударственными пенсионными фондами;
  • Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
  • Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
  • «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
  • Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok  - 55,7% акций и RussiaPartners  - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций. 

В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.

Отрицательный отзыв
Елена Геннадьевна 20/11/2013
Терминал в очередной раз не работал. На этом офисе постоянно проблемы с терминалом, он то чек не выдает, то не работает. И происходит это довольно часто. Когда наконец этот терминал будет исправно работать? На всякий случай я всегда беру с собой свой паспорт и номер договора своей матери, чтобы можно было бы оплатить кредит через кассу. И проблем никогда не возникало, кассир уточнял ФИО матери , дату ее рождения, вид кредита, я отвечали на все вопросы и платеж принимали. Но вчера кассир данного офиса Дьяконова Ю. отказалась принять платеж, сказав, что если нет паспорта матери либо счета, закрепленного за данным кредитным договором,то тогда нужно пройти на Садовую, 26 и оплатить кредит там.Хотя передо мной мужчина также без паспорта оплатил свой кредит, и у него платеж приняли. До этого никто не спрашивал именно счет данного договора, а спрашивали номер договора и по нему уже находили ФИО клиента. Мне непонятно почему на одном офисе могут принять платеж , а на другом нет. Почему ваши сотрудники гоняют людей по всему городу и отчитывают клиентов за не предоставленный паспорт в не очень вежливой форме, хотя с собой у меня был свой паспорт , который раньше у меня и спрашивали. Я крайне недовольно обслуживание данного офиса, в частности кассира. Прежде чем брать на работу сотрудников, научите их пожалуйста вежливо обращаться со своими клиентами. И наладьте наконец–то работу терминала в данном офисе.