Положительный отзыв
Дарья
09/01/2014
Этот банк, будь он не ладен, забирал себе стабильно проценты, около 4 000 (!) рублей каждый месяц. Загасить карту полностью не могли, так как проблемы в материальном плане были из – за моего здоровья. В сентябре 2013 года, на один день позже положили на счет карты деньги! Должны были 3 – го сентября, а положили 4 – го! Я в больнице лежала,а муж на вахте был! Ну не успела я немного. Заплатила все штрафы за просрочку в 1 (!) день, еще какие штрафы! В последующем нормально пользовались картой, также пополняли счет, снимали деньги, снова пополняли и т.д. и все во время. А тут в декабре моему мужу позвонили из банка и сказали, что снимать деньги со счета карты он не может, а может только пополнять счет! На вопрос по какой причине, ответили, что якобы в сентябре на 1 день просрочили платеж! ))))) Ну это ли не маразм? В договоре, когда мы подписывали его, такого пункта не было, что за 1 день просрочки блокируют карту и не дают возможности пользоваться денежными средствами. В ноябре положили сумму в два раза большую чем очередной платеж, а на счет поступила сумма только за один платеж! Написали заявление, потом выяснилось, что сумма вторая ушла на погашение второго платежа, и, якобы, будет на счете в следующем месяце, а сейчас пока на счет не упадет! Что это такое вообще? А после этого еще и запретили пользоваться картой! Сейчас нам очень трудно приходится, так как мне лечиться еще полгода, и на это тратиться уйма денег + квартиру мы купили, долги отдаем. Карта бы эта еще некоторое время нам хорошую службу бы сыграла, и черт бы с этими 4 000 рублями каждый месяц в подарок банку! Я просто единственное, желаю руководству банка и их детям никогда не болеть, и чтобы их никогда не коснулась такая же ситуация, как у нас! Спасибо за внимание!