«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
С. Андреев
20/01/2014
По нашему мнению, "Восточный экспресс банк" навязывает страховку, которую включает в общую сумму кредита, увеличивая на 25% (в нашем случае) и накручивает на эту сумму дополнительные проценты.
Моей матери понадобился кредит в 200 000 руб. В отделении г. Североморска ей выдали кредит на 5 лет, но в договор вписали дополнительную сумму в 52 000 руб., которую этим же договором перевели на счет некоей страховой компании "Резерв". Общая сумма кредита составила 252 000 руб., а на руки мама
получила 200 000 руб. Соответственно процент за пользование кредитом стал накручиваться на сумму, включающую страховку. То есть, господа, ВЗЯВ КРЕДИТ, ЧЕРЕЗ 1 МИНУТУ МЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ДОЛЖНЫ БАНКУ НА 25% БОЛЬШЕ!
Уже через месяц мы решили погасить кредит полностью. Внесли всю сумму основной части кредита плюс проценты за период (2 месяца) пользования – около 207 000 руб. Но сумму, переведенную банком за страховку, возвращать не стали. Думали, банк ее аннулирует, взяв лишь платеж за тот период, который мы пользовались кредитом. Так подсказывает здравый смысл, справедливость и практика страховых компаний. О возможности отказа от страховки нам сказали и в колл–центре банка. НО! Банк в документах идет на всяческие ухищрения, чтобы страховку не возвращать. В отделении нам в резкой форме отказали. Приняли лишь заявление на рассмотрение об отказе от страховки, которое, как показывают отзывы клиентов банка, вероятно останется без рассмотрения.
Кредитом мама пользовалась менее 5% от периода, на который он выдавался (2 месяца вместо 5 лет). Считаем, что имеем право на отказ от страховки. Согласны на оплату 2 месяцев за ее использования.
Налицо навязывание дополнительной услуги в виде страховки, попытка создать проблемы заемщику и как способ можно дольше вытягивать из него деньги. Напомню, что мы досрочно погасили кредит через МЕСЯЦ после того, как взяли, кроме суммы страховки, которая нам теперь не нужна. По логике, она не нужна и банку, так как мы выплатили весь кредит, и, следовательно, не стоит опасаться, что заемщик отдаст кранты и не сможет его погашать.
Вывод: "Восточный Экпресс Банк" придумал схему по выманиванию денег из клиентов за счет страховок. Еще бы! Не успел выйти за порог банка и уже должен 25%, на которые тоже накручиваются проценты.
В принципе, претензий к самому продукту – кредиту нет. Это полезная вещь. Спасибо банкам, которые помогают в этом нуждающимся. Но манипуляции со страховкой, убеждены, незаконны. Надеемся, что в банке "Восточный Экспресс Банк" справедливо оценят ситуацию, в которой оказалась моя мать и поспособствуют дружелюбному и взаимовыгодному разрешению проблемы.
В случае молчания или противодействия со стороны банка будем добиваться справедливости. Не стал расписывать еще множество нестыковок с законами. Обо всем этом изложу в суде, Роспотребнадзору, ФАС и прокуратуре и на других форумах и прессе, если банк не пойдет навстречу и не разрешит ситуацию. Документыготовлю параллельно рассмотрению заявления в банке.
Моей матери понадобился кредит в 200 000 руб. В отделении г. Североморска ей выдали кредит на 5 лет, но в договор вписали дополнительную сумму в 52 000 руб., которую этим же договором перевели на счет некоей страховой компании "Резерв". Общая сумма кредита составила 252 000 руб., а на руки мама
получила 200 000 руб. Соответственно процент за пользование кредитом стал накручиваться на сумму, включающую страховку. То есть, господа, ВЗЯВ КРЕДИТ, ЧЕРЕЗ 1 МИНУТУ МЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ДОЛЖНЫ БАНКУ НА 25% БОЛЬШЕ!
Уже через месяц мы решили погасить кредит полностью. Внесли всю сумму основной части кредита плюс проценты за период (2 месяца) пользования – около 207 000 руб. Но сумму, переведенную банком за страховку, возвращать не стали. Думали, банк ее аннулирует, взяв лишь платеж за тот период, который мы пользовались кредитом. Так подсказывает здравый смысл, справедливость и практика страховых компаний. О возможности отказа от страховки нам сказали и в колл–центре банка. НО! Банк в документах идет на всяческие ухищрения, чтобы страховку не возвращать. В отделении нам в резкой форме отказали. Приняли лишь заявление на рассмотрение об отказе от страховки, которое, как показывают отзывы клиентов банка, вероятно останется без рассмотрения.
Кредитом мама пользовалась менее 5% от периода, на который он выдавался (2 месяца вместо 5 лет). Считаем, что имеем право на отказ от страховки. Согласны на оплату 2 месяцев за ее использования.
Налицо навязывание дополнительной услуги в виде страховки, попытка создать проблемы заемщику и как способ можно дольше вытягивать из него деньги. Напомню, что мы досрочно погасили кредит через МЕСЯЦ после того, как взяли, кроме суммы страховки, которая нам теперь не нужна. По логике, она не нужна и банку, так как мы выплатили весь кредит, и, следовательно, не стоит опасаться, что заемщик отдаст кранты и не сможет его погашать.
Вывод: "Восточный Экпресс Банк" придумал схему по выманиванию денег из клиентов за счет страховок. Еще бы! Не успел выйти за порог банка и уже должен 25%, на которые тоже накручиваются проценты.
В принципе, претензий к самому продукту – кредиту нет. Это полезная вещь. Спасибо банкам, которые помогают в этом нуждающимся. Но манипуляции со страховкой, убеждены, незаконны. Надеемся, что в банке "Восточный Экспресс Банк" справедливо оценят ситуацию, в которой оказалась моя мать и поспособствуют дружелюбному и взаимовыгодному разрешению проблемы.
В случае молчания или противодействия со стороны банка будем добиваться справедливости. Не стал расписывать еще множество нестыковок с законами. Обо всем этом изложу в суде, Роспотребнадзору, ФАС и прокуратуре и на других форумах и прессе, если банк не пойдет навстречу и не разрешит ситуацию. Документыготовлю параллельно рассмотрению заявления в банке.
Ответить на отзыв