«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
татьяна
06/02/2014
и сделав сначала запрос через терминал о сумме досрочного гашения на тот день она составляла 5029, подтвердив его через ваших супер компетентных сотрудников и услышав, что все в порядке суммы 5100 будет за глаза, спокойно пошел домой. Самое интересное началось 24 декабря, когда я принес сумму для досрочки, терминал мне уже выдал совсем другую сумму включающую странную сумму 660? на вопрос что это? не один сотрудник вашего допофиса не мог объяснить что это, как то странно, что сумма была равна страховке за следующий платежный период с 25 декабря 2013 по 24 января 2014, всем офисом мы выясняли сей вопрос около 2 часов, взяли выписку об отсутствии основного долга и при заверении сотрудников, что система видимо шалит, на всякий пожарный постояли коршуном над сотрудником и он составил заявку на досрочное гашение, спокойненько пошли домой. 25 декабря звоню в ваш кол центр, и снова ваши доблестные сотрудники, не понимающие ничего в банковских проводках, начислении процентов и прочей банковской работе, ответили система шалит, еще ничего не списали, не переживайте все спишут. Ага идем 28 декабря снова в банк, а воз и ныне там деньги не списаны, хотя должны были списаться. Пишем претензию, грят все 13 января все будет сделано, да куда там ответ пришел после 19, в устной форме, хотя законодательно закреплено, что на любые жалобы ответ должен быть в письменном виде. К сожалению плотный рабочий график моей работы в силовой структуре, который захватывает и выходные дни, позволил мне добраться до банка только 3 февраля, а ваш доблестный отдел по работе с клиентами начал до этого дня старательный обзвон меня, отвечал на звонки всегда, все в сотый раз рассказывая мою историю, после все раскланивались и говорили да это проблема видимо в системе, моих контактных лиц с распостранением клеветы о том что я неплательщик, статья 128.1 УК РФ пункт 3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, –
наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов.
Иду 3 февраля в банк:) и слушаю ответ по жалобе, о Боги, вы деньги внесли 25, поэтому все и начислено, показываю чеки и выписку, сотрудница вновь разводит руками, пишу очередную жалобу. Сегодня звонок снова и снова все тоже самое, единственно по телефону уже говорят деньги внесены 26 декабря.
Ответ на мою жалобу обещан 19 февраля жду нового квеста, который видимо все же закончится для вас проверкой ЦБ РФ, прокуратурой, судом и возмещением мне морального вреда.
Сегодня последовало продолжение банкета:–D звонил мужу департамент взыскания:) так и так у вас задолженность, муж попросил посмотреть внимательно по базе жалобы, а так же с чего возникла задолженность, вообще дубль миллион истории, но его прервали и сказали что к банку никакого отношения не имеют:)
наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов.
Иду 3 февраля в банк:) и слушаю ответ по жалобе, о Боги, вы деньги внесли 25, поэтому все и начислено, показываю чеки и выписку, сотрудница вновь разводит руками, пишу очередную жалобу. Сегодня звонок снова и снова все тоже самое, единственно по телефону уже говорят деньги внесены 26 декабря.
Ответ на мою жалобу обещан 19 февраля жду нового квеста, который видимо все же закончится для вас проверкой ЦБ РФ, прокуратурой, судом и возмещением мне морального вреда.
Сегодня последовало продолжение банкета:–D звонил мужу департамент взыскания:) так и так у вас задолженность, муж попросил посмотреть внимательно по базе жалобы, а так же с чего возникла задолженность, вообще дубль миллион истории, но его прервали и сказали что к банку никакого отношения не имеют:)
Ответить на отзыв