Отзыв про Восточный экспресс банк

Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
г. Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2.
8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-50-98 +7 (4212) 41-41-79
website@vostbank.ru
vostbank.ru
Положительные 137 / Отрицательные 1236 / Подозрительные 17
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.

Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.

  • Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
  • Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений   негосударственными пенсионными фондами;
  • Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
  • Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
  • «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
  • Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok  - 55,7% акций и RussiaPartners  - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций. 

В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.

Отрицательный отзыв
Елена 07/02/2014
08января я получила смс сообщение из банка, что по кредиту № 13⁄1000⁄20085⁄402769 необходимо внести платеж в размере 7806 рублей до 31 января 2014г. включительно. 16 января пришло смс сообщение из банка:"Уважаемый клиент! По вашей карте VISA **** выплачен бонус в размере 1150". 28 января 2014г. пришло напоминание смс о необходимости внести платеж в сумме 6656 руб. до 31 января 2014г. 31 января я приехала в банк чтобы внести деньги через банкомат, но перед внесением отправила запрос на номе 8070 с текстом ВЗНОС и № договора, мне сразу пришел ответ, что сумма текущего платежа6055ру. 15 коп. без учета комиссий за внесение средств. Через банкомат я внесла 6200 руб, через несколько минут мне сообщили смс, что на карте остаток 4359..руб.А 06 февраля мне позвонили на мобильный телефон и сообщили, что у меня вдруг появилась просроченная задолженность на которую уже начислены штрафные санкции. Мне вот интересно знать откуда это вдруг появилась задолженность и штрафные санкции, это что такое "разводилово" своих клиентов, а вдруг клюнут? Ведь я оплатила сумму платежа, о которой меня информировал банк, почему все так произошло? Я понимаю может произошла техническая ошибка, сбой в системе, ну так вы позвоните и скажите об этой ошибке и просите доплатить сумму на которую ошиблись,(я и не отказываюсь заплатить сумму на которую они ошиблись,но платить штраф за чье то разгильдяйство это уже слишком) так нет нужно сразу звонить , мотать нервы, угрожать. Очень хорошо пристроились... Я вчера была в офисе банка оставила заявление с описанной ситуацией, его приняли ответ пообещали через 15 дней, потом буду обращаться в надзорный орган при Центробанке, может они решат этот вопрос. Осадок очень отвратительный после ежедневных звонков. Извиняюсь если что то грубо, но слов нет остались только...