Отрицательный отзыв
Марина
26/03/2014
21 февраля в произвольно написанной форме и зарегистрированной в точке продаж написала заявление об отказе от страхования, 1 марта 2014 года я снова написала заявление уже по форме 5. Так как являюсь инвалидом 3 группы и наличие инвалидности исключает наступление страхового случая в принципе. Прошло долгих 10 дней, а ответа от уважаемого банка нет, хотя я писала и в официальную группу вконтакте и по электронной почте в СК Резерв.
22 марта в 16 часов 19 минут осмелилась и позвонила на горячую линию, оператор мне ответила, что заявка обработана, вам направлен письменный ответ, насчет вернут не вернут, ответила, что нет таких данных у нее. И вот, чувствую я что в этом письме какая–то бяка будет, ну что это за тайны мадридского двора... тем более денюжка не поступила в указанные сроки на мой счет и кажется догадываюсь уже о чем в высланном вами письме пойдет речь, и догадываюсь зачем так тянете время. Я вынуждена нижайше просить Ваш банк ускорить ответ, а также сообщаю, если Вы не знаете, что есть еще другие виды кроме почтовых сообщений, а это так же – позвонить по номеру телефона или сообщить на адрес электронной почты.
По множеству негативных откликов я сделала вывод, что Вы со всей душой и чистым сердцем пытаетесь защитить кровью и потом заработанные деньги и Ваши юристы тоже от чистого сердца составляют такие договора, чтобы ни копеечки не пропало из вашего большого кармана. Да и вот что–то на сегодняшний день я не вижу на сайте Вашем условий страхования, а ведь были, как сейчас помню, а может зрение подводит. Прошу дать ответ бедному инвалиду и просьба не обижать инвалидов, они и так обижены жизнью... впрочем, зря я это пишу.