Отрицательный отзыв
Денис
25/04/2014
(видимо они там монополисты в части федерального значения). Приехал в рабочее время в воскресение для открытия счета. По расписанию банк работает без перерыва на обед (на дверях написано, на сайте тоже, но вспомнился забор...) Один операционист в кассе, один в зале... Операционист в зале встает в 13.00 и уходит на обед, работа банка встает намертво. В зале человек 20, подавляющее большинство за кредитом, безропотно ждут. Поражает ментальность этих людей, они искренне считают, что пришли просить деньги в долг. Господа есть множество других банков, которые строят партнерские, уважительные отношения со всеми своими клиентами, вне зависимости клиент принес деньги или пришел за деньгами, ведь банк зарабатывает на каждом.
3 часа потерянного в воскресение времени...
10 дней ожидания изготовления карты и ее доставки из Хабаровска. карта без чипа.
Друзья перевели деньги. Приехал получить карту и снять деньги.
40 минут, при том что передо мной никого. Пошел в банкомат – при запросе любой суммы пишет – превышен лимит (комиссия за снятие 50 рублей за операцию, лимит 50000 в сутки). Обратился в кассу с картой, там комиссия 100 рублей, лимит кажется 250000 или 300000. В итоге операцию по выдаче денежных средств провели так, как будто карту я не предъявлял, никуда не вставлял, пин код не вводил, в общем без использования карты. А там комиссия 1%! Написал обращение – результат – комиссия списана правомерно!
Для меня списание комиссии за снятие наличности в банкомате самого банка или его кассе с дебетовой карты НОНСЕНС.