Отрицательный отзыв
Елена Васильевна
05/05/2014
А так как погасить кредит мы собирались через пару месяцев, получалось слишком много гасить, при пользовании такой суммой страховка почти 70% от суммы заемных денег, это если еще и учесть, что кредит персональный (кредитная ставка % пониженная), ранее использованные кредиты все погашали досрочно, и кредитная история положительная. При попытке отказаться от добровольного страхования, менеджер предупредила: «кредит не предоставят» и предложила вариант: «если взять сумму в 200 тысяч, то страховка при досрочном погашении кредита будет пересчитана, т.е. сколько дней будете пользоваться кредитом, за то время и насчитается страховка».
25 апреля 2014г. был внесен очередной платеж за апрель (7500 рублей), а 28 апреля в день платежа, я пошла в банк узнать остаток ссудной задолженности, для мкр. Северный я столкнулась с безграмотной девушкой (менеджером), которая заявила, что у меня на счете еще не списана сумма очередного платежа и мне сказать точно сумму к закрытию кредита она не может, (нужно подождать, когда спишется), и через интернет банк я не могу внести весь остаток, должна внести наличными в кассу, что бы мне выдали справку о погашении кредита, снять в тот же день крупную сумму не получилось. В кассу я пришла 30.04.2014г. и выяснила, что сумма к погашению выросла почти на 1 тысячу рублей – (195 536,06) – как объяснила опять та же менеджер это страховка начислена за май месяц, т.е. никакого перерасчета по сумме страховки никто делать не собирается, потому как нет такого в этом банке (меня не правильно информировали пари взятии кредита). Деньги я конечно внесла в сумме 195537 руб, в основном офисе, но из–за праздников их только 5 мая 2014г, должны списать, но утром 5–го, еще раз позвонили и сказали, что нужно внести еще 150 рублей, что бы закрылся счет. В итоге, за использование заемных средств, взятых в ВОСТОЧНОМ ЭКСПРЕСС банке суммой в 200 тысяч рублей, за 4 месяца было уплачено 30 тысяч, из них погашено основного долга только 4283 рубля.