«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Клиент Банка
07/05/2014
А именно, у меня взят кредит на сумму 300 000, Кредитный договор № 13⁄636⁄00000⁄401325 12.10.2013 г. При заключении договора меня принудили оформить страховку, пояснив, что без нее мне не выдадут деньги, а после 1 платежа, я смогу от нее с легкостью отказаться. Через месяц мне сказали, что только по прошествии 3 платежей я смогу это сделать. Ладно, сейчас уже это не имеет значения, так как прошло уже пол–года и я все с тем же напорством пытаюсь это сделать. А именно, что бы все это было подкреплено документально, 06.05.2014 г., взяв в руки свой договор и позвонив на телефон горячей линии 8 (800) 100–71–00 в 13 ч 53 мин. я, пояснив свою ситуацию, аргументируя текстом опять же из своего договора, все таки смогла убедить консультанта, что имею право отказаться от ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ, на эти слова мне предложили прийти в любое отделение Банка г. Курска и написать там заявление, после чего данная услуга будет отключена! Этим же днем 6.05.2014 я обратилась в отделение Банка по адресу: г. Курск, ул. Сумская, 36. Мною было написано заявление о прекращении Договора страхования №НС_ВЭБ–12⁄7 от 11.12.2014 в 2х экземплярах, проставлена дата и подпись и отметка Банка (на моем экземпляре) , кем принято, когда и штамп! Сегодня, 07.05.2014 г мне пришло смс, где указано, что мое обращение №4951011 принято в работу. Срок рассмотрения до 22.05.2014 г. С этим у меня возник вопрос! Я не прошу рассмотреть, а отказываюсь от страховки! Что бы уточнить данный вопрос, я снова обратилась на горячую линию в 13 ч 07 мин, на что консультант Никита озвучил содержание моей смс! Я попросила объяснить, на каком основании мне нужно ждать 22 мая, если очередной платеж у меня 12.05.2014 и я не хочу к этому моменту участвовать в программе страхования. Что в договоре явно прописано, что " Я уведомлен, что присоединение к Программе страхования не является условием для получения кредита и подтверждаю, что мне известно о возможности отказа от присоединения к данной Программе... Мне известно, что действие Договора страхования в отношении меня может быть досрочно прекращено по моему желанию. При этом мне также известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату." Сотрудник Банка отказался мне ответить, пояснив, что он этого делать НЕ ОБЯЗАН! [B]Запись всего разговора у меня имеется! Кроме того, сказал, что если я ее не оплачу вновь, то мне испортят кредитную историю и наложат на меня штраф!
Очень прошу Руководство Банка разобраться в данной ситуации как можно быстрее, дабы избежать конфликтов!
Очень прошу Руководство Банка разобраться в данной ситуации как можно быстрее, дабы избежать конфликтов!
Ответить на отзыв