Отрицательный отзыв
Ольга
23/12/2014
21.12.2014 года позвонил сотрудник банка (молодой человек). Определившись с суммой задолженности, он отметил, что в течение 3 дней (то есть как я понимаю - 24.12.2014 г.) задолженность мной будет погашена. Вечером того же дня звонит другой сотрудник (девушка), говорит, что предыдущий сотрудник был некомпетентен, неправильно указал мне сумму задолженности и я должна погасить все 22.12.2014. Я ответила, что постараюсь конечно, но могу еще не получить заработную плату, но как только получу, сразу погашу задолженность. 23.12.2014 г. мне снова звонит эта девушка с угрозами передать мой договор на взыскание, на повышенных тонах отчитывает меня, требует телефон работодателя, чтобы узнать о выплате мне зарплаты. На мои ответы о том, что я же не скрываюсь, я оплачу сразу как получу заработную плату, девушка хамит мне. Дает "совет" изменить место работы, если здесь у меня проблемы с зарплатой, сменить регион проживания! Спасибо! Очень ценные советы! Задолженность мной погашена. Но как Вы "дорожите" клиентами! Я не понимаю, Вам не нужны клиенты? Эта карта у меня 2 года и я исправно вносила платежи. В общем у меня сегодня много эмоций, настроение испорчено. "Спасибо" за новогодний подарок. Задолженность, кстати, сегодня мной погашена.
Раньше считала, что клиенты сами виноваты, раз доводит дело до конфликта с банком. Но теперь вижу, что в принципе и готовый платить клиент этим банком не ценится. Постараюсь рассчитаться побыстрее и больше не иметь с этим банком дел.