«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Duglas
22/04/2015
Дальше интереснее - "Уважаемый клиент! КБ "Восточный" напоминает о необходимости внесения платежа по Вашему кредитному договору 400788 в сумме 1266 RUR."
Потом начались звонки из службы безопасности этого банка. Первый раз внимательно послушал, общатся не стал. Оказывается некий Анатолий Николаевич П-ов дал мой номер телефона в качестве поручителя за его кредит.
Что примечательно, этот номер у меня более трех лет, оформлен на меня, никогда я не поручался за кого либо, телефон в чужие руки не давал. Возможно несколько параноидально, но пароль на телефоне имеется, постороний не мог воспользоватся моим номером.
Второй раз позвонила хамка, начала требовать, кричать - не сдержался, ответил с использованием ненормативной лексики.
Третий, четвертый звонок - требуют П-ова, приписали Дарью Ивановну, но с вариациями, оказывается мой номер принадлежит П-ову, и служба безопасности в этом уверена.
В разговоре пытаются узнать мои данные, то есть они не знают имени фамилии и места проживания.
Выводы:
1. Служба безопасности банка "Восточный" совершено беспомощна. Чтобы узнать персональные данные абонента, требуется согласие прокуратуры, или связи в ФСБ - но это фантастика, вряд ли кто-то будет рисковать погонами.
2. Сотрудники банка не обучены правилам ведения переговоров, хамить абоненту и требовать - самый быстрый способ нарватся на грубость и послушать короткие гудки.
Социальная инженерия, психология - это для профессионалов, в данном случае, немного поднатаскали девочек из захолустья(звонки идут с Братского района, огромная экономия на зарплате), посадили за телефон - зарабатывайте деньги для директоров любыми способами.
3. Банк "Восточный" не интересует своя репутация, новое руководство банка - недальновидные и чрезмерно жадные люди, сегодня хапнут денег, а завтра отберут лицензию.
4. Закон - что вы, деньги любой ценой, тем более рискуют свободой рядовые сотрудники.
5. Жесткая экономия на зарплате сотрудников - профессионалов в этом банке нет.
В моём случае с большей долей уверености - имеет место мошеничество и вымогательство со стороны банка. SMS и звонки пошли с момента, когда я "засветил" свой номер телефона в интернете.
Не знают кому звонят, даже не пытались назвать имя фамилию, город назвали с неувереностью. Настойчиво пытаются это выяснить, "пока не дадите персональные данные - мы не можем исключить Вас из списков заемщиков должников". Впечатление - что интересует их больше всего мои данные, а не вымышленый П-ов.
Сначала говорили, что мой номер телефона принадлежит поручителю, а в последнем разговоре - я стал заемщиком, как можно так перепутать?
Совершено уверен, что это сотрудники "Восточный экспресс банк" - после моего звонка по тел. 8-800-100-7-100, об этом факте проговорилась дама из "вымогательного" отдела.
Благодаря "Восточному экспресс банку" уверен на все 100%, кредиты в России - экстремальное решение финансовых проблем.
Ответить на отзыв