Отрицательный отзыв
Александр
29/08/2013
Вообще читаю, но там ведь номер счета указан, я так понимаю на него должны смотреть, а не на фамилию. Кстати говоря, в ордере нужно ставить подпись после слов "сумму получил", и только после этого клиент ее действительно получает (или не получает – наверное, по–разному бывает). Отправила переписывать. Подошел в ближайшее окном просьбой переделать, там молча посмотрели и сказали, что мне в другое окно. Видимо, в каждом окне свой собственный банк... В другом окне операционист забрала бумаги и ушла куда–то. Документ переделала. Я попросил весть мне недействительный ордер, ведь там стояла моя подпись. Операционист с возмущен км ссорила "вам зачем?". После приведения довода о том, что я должен быть уверен в уничтожении такого документа, она с взглядом исподлобья разорвала листок на несколько частей, т.е. мне так и не отдала его. Тут еще хочется вспомнить, как при открытии вклада одна из операционист от кавказской национальности без очеред пропустила семью вкладчиков. Мотивировала тем, что в семье маленький ребенок. Очередь догадалась, что ребенка взяли с собой не просто так (семья открывала вклад ВТРОЕМ, хотя для этого требуется только один человек), поэтому и отказала молодой семье. Операционист после этого показала, что вопрос "никто не против, если пару с ребенком обслужу?" был риторическим и все–таки сделала должное для своих земляков или даже знакомых. Иными словами, здесь обращение к клиентам больше как к должникам, нежели к вкладчиком. Сам я терпеть не могу этого подхалимства, который присущ европейским служащим по отношению к вкладчикам, но все–таки элементарные нормы следует соблюдать. В банке сейчас не самый высокий процент по вкладам, подарки не всегда доступны, да и то не самые лучшие, отношение к клиенту тоже стало плохим. В банк Югра я больше ни ногой.