Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*
В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».
С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.
Возникают вполне логичные вопросы:
– Почему меня не предупредили о закрытии карты?
– Почему менеджер по поддержке (на горячей линии) посоветовал перевести деньги на "заблокированную карту", зная что она заблокирована ? (менеджер уточнил какая карта и сказал что можно перевести – проблем якобы не будет).
– Кто будет выплачивать просрочку по кредиту в связи с долгим рассмотрением заявления на перевод ?
– Почему взимается плата за оплату кредита через кассу этого банка ?
Плюсы банка "Траст" : Их просто НЕТ.
Минусы банка "Траст" : Хамское отношение к клиентам.
Очень печальное обслуживание.
Неграмотный персонал.
Высокий "реальный" процент по кредиту (свыше 33% за товар).
Комиссия за платёж в банке ( в своем же офисе).
и можно продолжать до бесконечности.
Мой отзыв о данном банке крайне негативный. Я бы не советовал людям и организациям "работать" – "сотрудничать" с этим банком.