Отзыв про Тинькофф Банк

Здравствуйте.Хочу поделиться своим неприятным опытом связи с данным банком.Буквально на днях пыталась взять кредит под залог квартиры и что в итоге: 5 февраля подаю заявку, 6 февраля приходит смс одобрение заявки с пометкой ждите мол звонка, менеджер с Вами обязательно свяжешься для уточнения деталей...жду, но не тут то было!!!! 8 февраля звоню сама в банк узнать в чем дело? На что мне ответ:ждите звонка, ну в край 11 февраля с вами свяжутся....жду.Опять нет звонков,звоню сама,на что сотрудник банка мне отвечает что перезвонят в течении 15-20 мин....жду...перезванивают и что бы Вы думали не по вопросу кредита и его условий, а по вопросу того что менеджер 11 числа якобы не корректно дал мне и должен был пояснить до какого часа мне перезвонят 11 февраля....аааа ......что за бред !?!!Я отвечаю что мне это не интересно, и не особо волнует а волнует мой вопрос с которым я обратилась изначально,мне отвечают что с Вами свяжуться ну в край завтра,то есть 12февраля. Итог 11 в 18:13 приходит смс: Вы отказались от заявки...ЧТО?????я перезваниваю через пять минут на что сотрудники банка мне отвечают: что со мной не смогли связаться! Что???ребят, ну что за хрень простите? Я целый день телефон из рук не выпускаю( так как заявку подала не только в этот банк, благо хватало ума!),а мне говорят что до меня не дозвонились!!!Как? Я впервые сталкиваюсь с таким невежеством со стороны банков