Отрицательный отзыв
Елена Дьячкова
15/08/2010
В целом довольна банком. Все четко приходят выписки, сколько заплатила,сколько должна. Вопросов нет. Отправляешь по почте деньги, буквально на следующий день приходит SMS–ка что деньги получены.
Но была одна неприятная ситуация. Так получилось, что заболели два родных человека и не было возможности вовремя платить, то есть я платила, но были просрочки (штрафы тоже платила).через месяц умирает дядя, через неделю бабушка. Возможности платить не было. Через некоторое время звонит хамовитая девица, ничего не слушает и начинает оскорблять. Звонила непрерывно, представлялась разными именами то Таня, то Марина. В открытую угрожала. У меня брат работает в прокуратуре, с помощью него сделали запись этого разговора. Этот разговор лежит у брата в прокуратуре, ждет когда я напишу заявление. Я человек неконфликтный и всю эту грязь не хочу поднимать.Да я была не права, но действия этого сотрудника попадают под определенную статью. Хочется пожелать этой девице, чтобы она прошла через этот ад что и мы. Признаюсь руки чесались написать заявление в прокуратуру, и привлечь данного работника к уголовной ответственности.