Отрицательный отзыв
незлобный
16/01/2012
1. Условия текущей акции у ТКС как минимум некорректны – предполагается, что деньги на вклад должны быть перечислены в течение 3 рабочих дней. Как это возможно, если сроки зачисления денег банковским переводом – до пяти рабочих дней, как указано на сайте ТКС?
Я открыл вклад 28 декабря, на следующий же день заказал перевод денег из европейского банка в ТКС, но бонуса в 20 тысяч так и не получил. Оказалось, что банк–корреспондент Metallinvestbank, осуществляющий переводы для ТКС из других стран, все праздники не работал и в результате деньги на вклад поступили только 12 января. Больше десяти дней на перевод денег! Девушки по телефону сами признали, что задержка с переводом была, но повлиять на получения бонуса не смогли.
Если бы сразу я знал о таком тупейшем ограничении на время пополнения вклада, то сначала переводил бы деньги на карточку, а уже потом внутренним переводом на сам вклад.
2. В письме при открытии вклада буквально указано: "При переводе долларов США ⁄ евро на валютный или рублевый вклад необходимо указать следующие реквизиты". Хер там! Мой перевод в евро был зачислен не на вклад, как я указывал, а на картсчет. Девушка по телефону пояснила, что у них нет возможности зачислять переводы в евро на рублевый вклад. Ну и естественно, никаких 1,5% при таком переводе не было компенсировано.
3. Открыть вклад в евро или долларах через интернет–банк невозможно! Оказывается, там можно только оставить заявку на открытие такого вклада, а чтобы начать им пользоваться нужно снова встречаться с курьером ТКС и снова подписывать какой–то договор. Ну блин, разве нельзя это сделать сразу, при самой первой же встрече с курьером?!