Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Алекс
22/01/2012
Вообще не привык писать разного рода отзывы, всегда считал это пустым делом, но последняя ситуация напрягла до предела. В июле получил карту Тинькофф с небольшим кредитным лимитом, расплачивался, пополнял, вообщем пользовался понемногу. А субботу 21.01.12 решил закупиться на неделю в Метро, перевел деньги на карту, зашел интернет банк проверил баланс и спокойно поехал в магазин. Набил телегу продуктами, какого же было моё удивление, когда на кассе операция по карте была отклонена, как назло ни налички ни других карт с собой не было, главное пришла смс, что операция отклонена, а денег на балансе достаточно. Ну я что делать сразу звонить в колл центр, звоню а в ответ тишина, где–то через 30 минут без успешных попыток, появились гудки, и кто–то в трубе произносил: "Произошла ошибка", а потом соединение разрывалось. Спустя ещё 30 минут стало, возможно, до них дозвониться, но дойти до оператора невозможно время ожидания от 50 до 60 минут, вот это я понимаю современный колл центр. Притом спустя 10 минут ожидания соединение было разорвано. Сейчаc уже попытка n+1 15 минут уже прошла: "Пожалуйста, оставайтесь на линии".
В итоге поход в магазин был сорван, время потрачено зря, а в телефоне: "пожалуйста, оставайтесь на линии".
В итоге поход в магазин был сорван, время потрачено зря, а в телефоне: "пожалуйста, оставайтесь на линии".
Ответить на отзыв