Отрицательный отзыв
Наталья
24/01/2012
Здравствуйте! В воскресенье, 22.01.2012 г. производила пополнения игрового баланса в игре http:⁄⁄l2.overworld.su⁄ на сумму 1000 руб. (2 платежа по 500 руб.) со своей кредитной карты банка «ТКС Банк» (ЗАО) №*4404.
В понедельник, 23.01.2012 г. обнаружила списание помимо оплаченной суммы 1000 руб. (2 платежа по 500 руб.) ещё и следующее:
23.01.2012 00:00:00 23.01.2012 5213 **** **** 4404 404,50 RUB 404,50 Расход Комиссия за операцию в кред.организациях WWW.DENGIONLINE.COM SAUNT–PETERB RUS
23.01.2012 00:00:00 23.01.2012 5213 **** **** 4404 404,50 RUB 404,50 Расход Комиссия за операцию в кред.организациях WWW.DENGIONLINE.COM SAUNT–PETERB RUS
Т. е. комиссия за совершение оплаты картой составила 80,9% (!!!)
Я категорически не согласна со списанием данной комиссией, т. к. до этого я уже пополняла игровой баланс в данной игре с карт других банков и никогда ничего подобного не происходило, т. к. ни один из банков не допускает подобного безобразия по отношению ко своим клиентам.
Каким образом, понятие «комиссия за операцию в кред. организациях» связана с онлайн оплатой игровых балансов в популярных сетевых играх?
Если этими действиями банк пытается дополнительно заработать на клиентах (всё–таки комиссия за операцию оплаты по карте в размере 80,9% это не просто дополнительный заработок, я уверена, что это подавляющая статья доходов Банка "из воздуха").
В связи с чем, прошу банк рассмотреть возможность возврата данной комиссии (как никак являюсь постоянным клиентом Банка и многолетним пользователем различных услуг, в . ч. кредитной, расчётной карт и вкладов), в свою очередь со своей стороны гарантирую больше не производить никаких онлайн оплат Вашей картой, т. к. есть очень большой риск опять увидеть отраженную комиссию за оплату картой в сети Интернет по своей карте в размере 80,9%, а то и больше.