Положительный отзыв
Игорь Козлов
31/01/2012
Я не понимаю, почему люди так ругают кредитные организации....? Я кредитовался в разных банках 15 или 16 раз.... Ни когда не возникало проблем.... Платил вовремя... Просрочек не допускал.... Всегда по окончании платежей приходила sms с поздравлением, что кредит полностью выплачен.... Ни когда не писал отзывов, но на этот раз не выдержал.... Была проблема с платежом по карте в Евросети. оказывается что при активации карты по телефону, я не нажал какую то там кнопку и соответственно, пин–код у меня при оплате покупки не проходил. Очень неприятная ситуация.... Рядом девушка, которой я покупаю подарок, продавец, покупатели..., а пин–код не проходит.... Позвонил по телефону, указанному на карточке. Дозвонился почти моментально. На том конце провода оказался очень вежливый и внимательный мужчина. Мы с ним попробовали провести платеж вместе (под его руководством)..... В общем он меня не бросил в этой трудной ситуации, а помог решить проблему. Я получил новый пин, купил подарок, все закончилось хорошо. Хочу выразить благодарность данному консультанту (жаль не помню его имени) за понимание, терпение и высокий профессионализм. Кстати, всегда когда я обращался в службу поддержки банка мне попадались очень вежливые и знающие консультанты. Я очень доволен работой банка Тинькофф. Особенно нравится интернет–банк и приложение для работы в нем под андроид (кстати при подключении к новой версии интернет–банка у меня тоже возникла проблема которую мне помог решить консультант)
Кстати и в других банках ЛИЧНО МНЕ попадались исключительно вежливые и высокопрофессиональные консультанты.
И еще... Люди, читайте договор, соотносите ваши возможности с вашими желаниями.... Я сам хочу купить много хороших, нужных и красивых вещей для дома, себя и своих близких.... Но давайте будем реалистами... При зарплате в 8000 рублей и большом количестве иждивенцев не будем покупать вещь за 1000000 рублей.... Живите по средствам.... Кредитка только на неотложные нужды... или подарок любимой... :)))))