Отрицательный отзыв
Даниил
02/09/2014
Причем налички у нас нет вообще, деньги на телефоне сгорели после 12–го вопроса и проверки моих данных. Хорошо что есть добрые люди и я все–таки дозваниваюсь до банка и мне разблокируют карту, сообщив что в настройках нужно указать страну при выезде за границу, тогда блокировки не будет. Почему же тогда 2 недели я снимал деньги в банкоматах ( в разных частях страны) и карту не блокировали из соображений безопасности? При следующей поездке я указал в интернет–банке страну и срок пребывания там, но не тут то было! Карту заблокировали все равно! Причем без возможности разблокировки только с перевыпуском! Но я, как человек наученный горьким опытом, в этот раз распределил финансы на карту жены и наличку. По приезду ни один из сотрудников банка(звонил 3 раза) не смог сообщить мне причину блокировки. Все попытки выйти на руководство(хотя бы старшего специалиста или начальника) не увенчались успехом. а рядовые специалисты не могу ответить на элементарные вопросы и не понимают о чем говорят. Зато задать 20 вопросов они могут.
Взвесив все за и против решил закрыть вклад. Но оказалось что в интернет–банке нельзя сделать перевод части влада или всего вклада в другой банк! И это в лучшем интернет–банке! Этими функиями обладают уже почти все банки, но ТКС то номер один среди лучших! Решаю закрыть вклад с переводом на свою карту, и тут мне приходят сообщения смс и по почте о блокировке карты и операций в интернет–банке до выяснения обстоятельств! Бинго!