Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Сохранов Сергей Андреевич
15/01/2016
Находясь в Таиланде,снимали деньги в банкомате. Банкомат завис, карту выдал, а деньги нет. Через час в интернет банке мы увидели списание той самой суммы, которую не получили. Сразу же позвонили в банк и они приняли наше заявление. Дело было 25 ноября. Консультант предупредил , что сроки возврата денег от них не зависят, все зависит от банка, которому принадлежит банкомат. И мы спросили может быть для более быстрого решения вопроса нам съездить а этот банк самим, на что оператор ответил отрицательно.
Первоначально срок рассмотрения был заявлен до 15 декабря. 15 декабря нам пришла смс , что срок продлён ещё ПРИМЕРНО на 15 дней. Мы начали переживать и поспрашивали у людей кто попадал в такие ситуации, людям деньги возвращались в течение 7 дней. Их карты принадлежали другим банкам. Мы решили снова позвонить и узнать более конкретный срок рассмотрения, на что оператор отвечал по сценарию, что от них ничего не зависит и точный срок он сказать не может. Попросили предоставить скан претензии которая была отправлена в банк Таиланда – отказали(якобы внутренняя информация) получается мы должны поверить на слово, что банк вообще разбирается в нашем вопросе.
Новый срок рассмотрения был озвучен до 25 января. Никаких больше конкретных ответов мы не получили.
Тогда мы решили сами съездить в банк Таиланда и узнать у них. Они приняли наше заявление и перезвонили нам уже через день! Мы вернулись в банк и нам предоставили информацию о том , что наши деньги были возвращены в банк Тинькофф 3 декабря!
Вопрос Тинькофф банку – где наши деньги? Это очень похоже на то, что банк крутит деньги у себя в обороте и не торопится их возвращать!Очень надеюсь , что это не так и деньги в указанный срок рассмотрения вернутся к нам на счет.
Если в указанный срок рассмотрения (25.01.2015)деньги не будут возвращены, мы будем подавать иск.
Первоначально срок рассмотрения был заявлен до 15 декабря. 15 декабря нам пришла смс , что срок продлён ещё ПРИМЕРНО на 15 дней. Мы начали переживать и поспрашивали у людей кто попадал в такие ситуации, людям деньги возвращались в течение 7 дней. Их карты принадлежали другим банкам. Мы решили снова позвонить и узнать более конкретный срок рассмотрения, на что оператор отвечал по сценарию, что от них ничего не зависит и точный срок он сказать не может. Попросили предоставить скан претензии которая была отправлена в банк Таиланда – отказали(якобы внутренняя информация) получается мы должны поверить на слово, что банк вообще разбирается в нашем вопросе.
Новый срок рассмотрения был озвучен до 25 января. Никаких больше конкретных ответов мы не получили.
Тогда мы решили сами съездить в банк Таиланда и узнать у них. Они приняли наше заявление и перезвонили нам уже через день! Мы вернулись в банк и нам предоставили информацию о том , что наши деньги были возвращены в банк Тинькофф 3 декабря!
Вопрос Тинькофф банку – где наши деньги? Это очень похоже на то, что банк крутит деньги у себя в обороте и не торопится их возвращать!Очень надеюсь , что это не так и деньги в указанный срок рассмотрения вернутся к нам на счет.
Если в указанный срок рассмотрения (25.01.2015)деньги не будут возвращены, мы будем подавать иск.
Ответить на отзыв