В мегаполисах и малых городах России Совкомбанк известен как надежный и выгодный финансовый партнер. Полный пакет лицензий и сертификатов позволяет Совкомбанку оказывать широкий спектр финансовых услуг. Участие в государственной системе страхования вкладов обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц. Социальная деятельность Банка находит адресатов в сотнях российских городов.
В своей повседневной деятельности и стратегическом развитии Совкомбанк руководствуется миссией: Содействовать развитию малых и средних городов России путем предоставления доступа к высококачественным банковским услугам широкому кругу частных лиц.
Миссия Банка - предоставлять каждому клиенту максимально возможный набор банковских услуг высокого качества и надежности,следуя мировым стандартам и принципам корпоративной этики. Наш Банк - это современный высокотехнологичный банк,сочетающий в себе новейшие технологии оказания услуг и лучшие традиции банковского сообщества и российского предпринимательства.
Индивидуальный подход
Наша цель — предоставление каждому клиенту полного комплекса современных банковских продуктов и услуг с использованием последних достижений и инноваций в сфере финансовых технологий. Индивидуальный подход к ситуации и проблематике каждого клиента и философия партнерства - основы взаимодействия с нашими клиентами.
Не дождавшись "кратчайшего срока" я была вынуждена ехать в филиал банка к 9 утра, чтобы быть там первой)))). Я была не первая, специалист только один, ближе к 10 неспешно появились еще два! Просидев час с небольшим у специалиста, мне так и не дали ответ, что это были за списания, единственное что я узнала это были списания Банка..но с чем они связаны неизвестно и никто это не видит в программе... Я пожелала расторгнуть договор на их услуги, оплатив задолженность, которую мне озвучили, около 1500 руб. НО! и этого мне сделать не удалось! По каким то непонятным мне, причинам, а самое главное специалисту они были тоже не совсем понятны. И она предложила мне спустя пару дней обратится снова на телефон горячей линии, с уточнением вопроса по моему обращению и о сумме задолженности. 10 дней тишина, звоню на горячую линию, ответ на мое обращение пришел, идите снова в банк, там озвучат. Пришла! 1,5 часа в банке, сумма к погашению уже колеблется в пределах 2600... как мне объяснили,это видимо набежали проценты..то есть с 1500 до 2600 за 10 дней. Круто! Снова обратилась с тем. что Я ХОЧУ расторгнуть договор, согласна отдать эти 2600 и изрезать карту прямо у них в офисе.! И опять договор расторгнуть не могут, потому что разница у них в суммах на 1 РУБЛЬ! сказали прийти еще через 5–7 дней.! Написала еще претензию.! Не знаю поможет или нет