Отзыв про СКБ-банк

Публичное акционерное общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу»
620219, Екатеринбург, улица Куйбышева, 75
8 (800) 100-06-00
mta@skbbank.ru
www.skbbank.ru
Положительные 31 / Отрицательные 307 / Подозрительные 4

СКБ-Банк создан в 1990 году. Его основным собственником является компания «Группа Синара» (73,04% акций). Председатель правления – Владимир Пухов. Клиентами банка являются более 200 тыс. граждан.

Частным лицам банк предлагает кредиты на личными, ипотеку, вклады, банковские карты, операции с валютой и другие финансовые услуги. Клиенты могут воспользоваться удаленным обслуживанием при помощи сервисов «Банк-на-ходу» (мобильный банкинг) и «Банк-на-Диване» (интернет-банкинг).

СКБ-Банк имеет более 200 офисов, расположенных в Екатеринбурге, Астрахани, Воронеже, Москве, Иркутске, Костроме, Липецке, Перми, Самаре, Ярославле и других городах России. Сеть банкоматов превышает 500 устройств.   

Отрицательный отзыв
Наталья 03/04/2014
В марте месяце срок данной карты закончился, в нормальных банках – идешь и перевыпускаешь без дополнительных взносов и коммисий, но это же СКБ – у них свои уникальные условия. Предварительно позвонив в коллцентр банка узнаю каким образом это происходит, на что вежливый оператор сообщяет для перевыпуска карты необходимо оплатить 1600 рублей и можете дальше продолжать пользоваться, при первом посещении я поняла что ни я ни оператор коллцентра данного банка не совсем знаем о тарифах перевыпуска – 2150 была озвучена сумма сотрудником банка Курганского филиала, на мои возражения и ссылкой на звонок, собственно который я в присутствии данного сотрудника сделала снова в коллцентр мне было сказано так : Тарифы повысились, в коллцентре студенты, они сами там ничего не знают, но на всякий случай попросили оставить свои данные, так как я отказалась за указанную сумму перевыпускать карту, для уточнения информации. Через пару дней поступил звонок, девушка извинилась конечно честь ей и хвала, и предложила прийти перевыпустить таки карту за 1600 рублей.(я тогда не могла предположить в чем тут подвох, поэтому приехала перевыпускать, уже другой специалист банка ( из трех рабочих мест для работы с физическими лицами она почему– то была одна в середине рабочего дня),заполнил платежное поручение на сумму 1600, отправил оплатить в кассу и о чудо при перевыпуске я узнаю что срок действия карты до 09.2014 года – 6 месяцев. Девушка спокойно начала переоформление и только тогда когда я спросила, почему такой маленький срок она мне сообщила что других карт в наличии нет, ( на вопрос когда появятся карты с большим сроком внятного ответа не последовало) через 6 месяцев я снова должна буду обратиться в данный банк за переоформлением и оплатить сумму 1600. Круто обслуживание карты за 6 месяцев остается таким же как я оплатила за два года – это как можно объяснить? Естественно я отказалась, чем очень расстроила сотрудника банка, ей пришлось откатить операцию, но уплаченных денег, за перевыпуск карты мне уже не вернули, пообещали что зачислят в счет погашения( нужно будет все же проконтролировать). Объяснение одно было озвучено – если вы желаете пользоваться деньгами банка , только так и не важно что за пользование деньгами банка оплачиваются проценты... Вот такой у меня опыт работы с данным банком!
PS: Прочитав отзывы о данном банке, я прихожу к выводу дело далеко не только в специалистах, но и в самой политике данного коммерческого банка – это не коммерция, а настоящий обман. Как порядочный человек, я понимаю что должна продолжать выплачивать задолженность перед данным учреждением, дабы не портить свою репутацию, по судам ходить – это долгий процесс и маловероятно, что убив кучу времени и средств будет какой то положительный результат, только вот по справедливости почему то возникает огромное желание поступить с ними так же как...