Отзыв про СКБ-банк

(Т.к. на работе проверка, уже две недели с 8 утра до 9 вечера, без обеда и без выходных, соответственно до банка доехать возможности не было). 19 числа получила з/п и в этот же день перечислила 3900 через сбербанк-онлайн. С 20 числа начали поступать звонки о задолженности. Сначала грешила на сбербанк, думала в связи с праздниками деньги не перечислили. Но когда зашла в "Банк на диване", поняла, что указала не тот № счета (т.е. № договора указала правильный по кредиту, а № счета по кредитной карте), простыми словами погасила долг по кредитной карте, вместо потребительского кредита (только не понятно, зачем тогда указывать номер договора при перечислении). Сегодня хотела все таки выбрать время и доехать до банка, решить этот вопрос, не успела. Утром мне позвонила девушка, не поздоровавшись сказала, что беспокоят с СКБ банка и таким не очень вежливым голосом спросила почему я не заплатила за кредит. Я объяснила ситуацию, на, что мне было сказано "ну и что, платить то надо". Я ответила,что на данный момент у меня нет финансовой возможности оплатить, что смогу оплатить не раньше 5 марта сразу за два месяца. Она мне сказала, что это не такая уж и большая сумма, перезаймите. Я ей ответила, что на данный момент сумма для меня значительная и перезанять мне негде , а она мне в грубой форме ответила, что срок до пятницы, это требование банка и положила трубку. Целый день ходила с таким чувством, что я злостная неплательщица. Еле дожила до конца рабочего дня, выгребла все деньги, что оставались на жизнь, оставшуюся сумму перезаняла и съездила заплатила. Лучше буду ходить голодная, чем выслушивать вот таких хамов. Если бы я на работе так разговаривала с гражданами, которые к нам обращаются, меня бы уже уволили. Уважаемая администрация банка, научите ваших работников обращаться вежливо с клиентами, иначе вы их всех растеряете.