Отзыв про Ситибанк

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»
Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
8 (800) 700-38-38, +7 (495) 775-75-75, +7 (812) 336-75-75
info@citibank.ru
www.citibank.ru
Положительные 21 / Отрицательные 210 / Подозрительные 0

Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.

Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.

Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.

Отрицательный отзыв
Марина 28/07/2011
Воспользовалась кредитной картой Ситибанка. Четыре месяца исправно платила минимальные платежи. Предложили воспользоваться операцией "заплати в рассрочку" – воспользовалась. В декабре решила досрочно погасить всю задолженность. Специально позвонила в банк, узнала полную сумму задолженности, предупредила о досрочном погашении всего долга. КОНКРЕТНО СПРОСИЛА – БОЛЬШЕ Я НИЧЕГО НЕ БУДУ ДОЛЖНА? Меня заверили, что долг будет полностью погашен. Зачисление денег произошло, о чем пришла смс–ка и была запись в интернет–банке о поступлении денег.
Недавно решила снова воспользоваться кредиткой и после посмотрела выписку в интернет банке. И о чудо! Деньги мои пошли не в погашение задолженности, а зачислены на карту как личные средства. А все эти месяцы мне регулярно начисляют проценты и за счет моих средств ежемесячно списывают минимальные платежи. Так мало того, что банк бессовестно пользуется моими деньгами, так я еще и должна банку около 10000 рублей. Оказывается, я должна была позвонить в банк и ОТМЕНИТЬ ОПЕРАЦИИ!!!! Я ведь просто так им деньги перечислила, попользоваться. Такого беспредела я еще нигде не видела. Зачислить деньги и не снять задолженность!!!!! Я просто не верила, что так могут поступать. Оказывается – могут!