Отзыв про Ситибанк

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»
Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
8 (800) 700-38-38, +7 (495) 775-75-75, +7 (812) 336-75-75
info@citibank.ru
www.citibank.ru
Положительные 21 / Отрицательные 210 / Подозрительные 0

Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.

Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.

Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.

Отрицательный отзыв
Julie 18/09/2013
Об этом свидетельствует иск Романа С., жителя Санкт–Петербурга, в отношении «Ситибанка» (чьим клиентом этот Роман С. И являлся), дочернего учреждения финансовой корпорации Citigroup, который недавно рассматривался в Ленинградском областном суде.
Согласно материалам дела через месяц после очередного пополнения своего карт–счета гражданин С. получил от ЗАО КБ «Ситибанк» извещение о необходимости предоставления сотрудникам банка заявления с указанием источника получения внесенной ранее суммы, а также документов, подтверждающих данную информацию. В противном случае банк грозился приостановить действие заключенного с ним договора.
Требуемые документы Роман С. так и не предоставил, в результате банк заблокировал карту, сделав невозможным даже управление счетом через Интернет и телефон. Возмущенному клиенту юристы банка объяснили, что «Ситибанк» действует согласно законодательству о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. С чем клиент не согласился и обратился в суд.
На удивление «Ситибанка» Ленинградский областной суд оказался на стороне гражданина С., сославшись на Гражданский кодекс РФ, а также на то, что для того, чтобы признать операцию подозрительной, нужно, чтобы она подпадала под определенные критерии, чего в данном конкретном случае не было. Да, если бы и были, то блокировать счет, согласно действующему законодательству, можно лишь на 2 рабочих дня, не больше.
В общем, действия банка были признаны незаконными, апелляционная жалоба также не принесла никаких результатов. Роман С. выиграл дело, получив компенсацию понесенных убытков, расходов на юридические услуги, штрафа, неустойки и морального вреда.
СО МНОЙ СИТИБАНК ПОСТУПИЛ ТАК ЖЕ. НО,Я НАХОЖУСЬ ЗА РУБЕЖОМ. БАНК ПЕРЕКРЫЛ ДОСТУП К МОИМ СЧЕТАМ. РАЗОБРАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕВОЗМОЖНО. КАРАУЛ.КАКОЕ УЖАСНОЕ НАРУШЕНИЕ ПО НЕСКОЛЬКИМ СТАТЬЯМ ГК РФ