Отзыв про Ситибанк

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»
Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
8 (800) 700-38-38, +7 (495) 775-75-75, +7 (812) 336-75-75
info@citibank.ru
www.citibank.ru
Положительные 21 / Отрицательные 210 / Подозрительные 0

Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.

Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.

Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.

Отрицательный отзыв
Ирина 24/11/2014
давайте сделаем еще 1000 карт каждый раз отвечаю что нет спасибо не надо одной карты достаточно. Тут попыталась расплатится в интернет магазине данной картой 6 раз платеж не прошел на сайте банка не было информации том что проводятся какие то работы технические и это 07.11.2014 в 17.30 по Москве ну ладно позвонила в банк мне сообщают что технический сбой ладно думаю , 17.11.2014 решила осуществить перевод сити онлайн на частное лицо на реквизиты сбербанка все реквизиты заполнила сумма списалась и тут через пару дней звонят из банка уточнить отправляла ли я перевод онлайн и что сумма не списалась она зависла не полностью были указаны реквизиты на вопрос что имеенно указано неправильно оператор сказал что такой информации нет но предложила что можно за 250р внести корректировку на что я уточнила у нее какую корректировку я могу сделать если Вы не говорите чего я не указала при переводе и почему система не выдала что некорректные или неполные реквизиты а просто списала сумму с карты на что мне сказали что сумма в таком случае будет возвращена по правилам в течении 3-5 рабочих дней и это случится аш 24.11.2014 уточнив почему так долго и срок возврата увеличен оператор сказал что к сожалению нет такой информации в результате 24.11.2014 звонит опять сотрудник банка и говорит что перевод не ушел не хочу ли я внести корректировки я опять отвечаю что не хочу объясняю что мне уже звонили и я отвечала на данные вопросы и сообщила что не буду вносить корректировки и что мне сообщил оператор что деньги будут возвращены на счет 24.11.2014 в ответ услышала что именно сегодня можно отсчитывать еще от 3до5 рабочих дней и деньги зачислят на вопрос почему денежные средства удерживает банк и не возвращает на мой расчетный счет ничего кроме того что ждите от 3 до 5 рабочих дней мне не ответили ну я же уже выждала больше 6 рабочих дней и как после такой ужасной работы банка может быть желание продолжать сними работать и пользоваться другими продуктами их банка тут бы свои деньги назад получить.пользуюсь картой 2 года и очень надеюсь что в скором будущем наша компания перейдет на обслуживание и зарплатный проекты в другой банк.