Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Не банк, а темный лес!!! Не компетентные сотрудники, постоянно говорят не корректную информацию. С ними иногда хочется разговаривать матом!!! Ужасный банк.. я живу в Нижневартовске.. филиала этого банка нет... Имею кредитную карту, лимит как 2 года назад восстановлен, а все должна им...Случай, сегодня пришла смс что я им должна 883р звоню на горячую линию, на что мне говорят... что у меня годовое обслуживание, которое я оплатила в декабре 2016г и страховки на случай смерти и мошенников! еще раз повторюсь лимит восстановлен, карта по моей просьбе банком заблокирована. Какие мошенники? Хорошо, не дай БОГ умерла я, страховая компания банку возместит еще 65000р? кому что возмещать будет если все мною уплачено? Дибилы!!! я сотруднику банка задала этот вопрос, на что она мне ответила что мне необходимо закрыть счет, написать заявление на торговой точке, у кредитного специалиста их банка. Я ей сказала, что проживаю в Нижневартовске, куда мне обратиться, чтоб написать это заявление? я мин 10 повисела на линии и она мне говорит: К сожалению в вашем городе нет таких точек, что ближайшая точка это Сургут....Я в таком шоке, ей задаю вопрос: Вы шутите, девушка т.е я должна потратить свои деньги на билет, чтоб поехать туда и написать вам эту сратую бумажку, а вы не можете это сделать, на что она мне ответила что от меня нужно заявление, я ей говорю, что у меня нет возможности ехать туда, т.к. работаю каждый день!! В общем конкретики на мой вопрос не было... Звоню второй раз берет какая то Олеся, я у нее спросила тоже самое как мне быть с заявлением на закрытие счета, т.к точки нет в моем городе, на что мне Олеся ответила что на их сайте есть образец завления на отключение страховок.. я его должна написать, приложить к нему копию своего паспорта и отправить им.. Я спросила ближайшую точку где можно написать заявление чтоб закрыть счет, она сказала город Тюмень))))))))))Я чуть со стула не упала от смеха))) все эти не опытные, не грамотные сотрудницы говорят кто что хочет!!! В суд на них надо подавать и считаю это не за зря будет,если приложить все доказательства... !! Так что с этим банком ни в коем случае связываться нельзя!!!