Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Наталья Анатольевна Перова
15/04/2011
набираю номер горячей линии,слушаю ответ: вас приветствует сетелем группа БНП Париба. к чему это я? объясню. у меня возникла проблема следующего характера, у меня в сетелеме 2 кредита. по одному из договоров возникла просроченная задолженность на 10 дней. во–первых хотелось–бы узнать, на каком основании банк начислил бешенные на мой взгляд проценты (на сумму 7820 пеня аж 1200 за 10 дней) а во–вторых,когда я всё–же заплатила,деньги мои(оператор связного ошиблась) и перевела на счёт второго договора,который не был просрочен. в итоге мне выносят мозг до сих пор!!! единственное представительство банка в Ростове–на–Дону как раз БНП ПАРИБА ВОСТОК. Я поехала туда, с намерением написать заявление о переводе средств с одного счёта на другой. и получила категорический отказ!!!! мол это два разных банка!!! в итоге досих пор(прошёл месяц) числюсь в злостных задолжниках а банк пишет угожающие смс и долбят звонками,при этом я не могу ничего сделать,просто НЕГДЕ написать заявление о переводе средств.юа сам банк,видя ошибку этого сделать не хочет. ну и как мне быть?!
Ответить на отзыв