Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Татьяна
23/10/2014
25 августа данное списание так и не произошло (по причине того, что Ваш менеджер его недооформил). После долгих прений - Вы все же списали с меня ЧДП. Правда намного позже заявленного. При этом Ваши сотрудники обещали, что через 7 дней, после списания произойдет перерасчет и денежные средства вернуться на мой счет.......Увы этого та и не произошло.
14/10/14 я написала Вам еще одну жалобу: "Уважаемые сотрудники банка! Сегодня 7й день с момента написания моего последнего обращения к Вам (CL-81636) и 3й месяц волокиты с ЧДП. Давайте уже закончим с данной ситуацией. Или Вы специально затягиваете решение вопроса - увеличивая тем самым срок пользования кредитом (при общение с Вашими специалистами я еще в сентябре заявляла о желание погасить кредит полностью и прекратить сотрудничество с Вашим банком).". На который так и не получила ответ до сих пор......
20/10/14 я все же оставила заявку на Вашем сайте на полное погашение кредита не дожидаясь от Вас перерасчета (в подтверждение пришло СМС оповещение, в котором опять же говорится, что списание произойдет через 30 дней.....то есть мы начинаем все сначала?).
Сегодня 23/10/14г. отсутствие ответа на мои жалобы рассматриваю как саботаж с Вашей стороны и намеренное затягивание кредитной истории.
Ответить на отзыв